Життя і роль HR у бізнес-стратегії

28.02.2019 admin

Управління людськими ресурсами в останні роки сприймається як важлива детермінанта бізнесу. Крім того, топ-менеджмент разом з рішенням ради директорів про те, що насправді доводить HR до стратегічного бізнес-планування та організації, почав переосмислювати концепцію управління персоналом високого рівня, але внаслідок останніх змін у сфері зайнятості. Право, необхідність HR зараз є обов'язковою, як ніколи. Сьогоднішня робоча сила більше не є набором традиційних співробітників, а різноманітністю, інноваціями, унікальністю, передовими технологіями та корпоративною / соціальною відповідальністю. Компанії, як і великі корпорації, повинні забезпечити стратегічні цілі, цілі, місію, бачення та цінності, а також ефективну зміну в тому, як в цій сфері визнається нова роль управління людськими ресурсами.

Сприйняття HR в бізнесі

Сприйняття персоналу в минулому майже не сприймало роль HR-професіонала. Через безліч причин, таких як відсутність бачення, відповідна освіта, ділові знання, досвід, специфічна політика, стратегічна орієнтація та ефективне керівництво персоналом, вони негативно сприймають HR як витрату робочого часу. Що може бути відповідальним за це сприйняття, це роль людських ресурсів в організаціях у минулому з боку вищого керівництва, людські ресурси були відомі (і досі є) паперовим рушієм правил компанії і доступні лише для наймання, звільнення і вирішення комплексу. проблеми. щодо відносин з працівниками. Орієнтація вищого керівництва, ніж людей, що займаються людськими ресурсами, також є причиною сприйняття, коли зайнятість низька, а потім питання про те, які функції мають людські ресурси, але коли потреба в персоналі висока, необхідні мелодійні зміни і роль людських ресурсів у рамках стратегічного бізнесу. та цілі. Вище керівництво повинно знати, як вони хочуть, щоб людські ресурси були включені в стратегічне бізнес та організаційне планування, щоб зрозуміти роль і сферу знань, а обов'язки як працівників, так і організацій чітко визначені. Початок включає перегляд бачення та місії компанії, а також виявлення того, який аспект HR буде сприяти організаційним досягненням, які виходять за рамки найму, зайнятості, вирішення і використання безлічі людських ресурсів.

Спеціалісти з персоналу, які представляють нову перспективу з сміливою місією для організації, є прекрасним місцем для того, щоб почати з того, як зміна сприйняття пожвавить роль HR, оскільки в сучасній робочій силі різноманітність і організаційна культура є однією з багатьох кадрових ролей. Сьогодні робоча сила вимагає, щоб HR відображав області / області спеціалізації і поширював вплив, який вони мають на організацію, особливо з великою увагою до різноманітності на робочому місці. Це складне питання, яке вимагає більшої концентрації працівників в організації, а політика включає відмінності в талантійному співтоваристві. Професіонали з питань управління персоналом є провідними інформаторами, які проводять стандарти діяльності організації щодо неналежної поведінки працівників та поваги до інших, але також включають управління повним розумінням трудового права та етичної практики зайнятості.

Забезпечення постійного розуміння ділових та організаційних цілей компанії, а також поглиблення знань діючого трудового законодавства та нормативних актів, які допомагають керувати компанією разом з необхідною підготовкою менеджерів та керівників. Забезпечення гнучкості спілкування, а також часу для знайомства з працівниками та їхніми цілями – це інший спосіб пожвавлення сприйняття персоналу.

Що стосується змін, які пройшли HR, деякі компанії як і раніше використовують цей відділ як зв'язок між виконавчими секретарями та працівниками; Однак це сприйняття пом'якшило HR, тому що ті, хто в департаменті, не розуміють, як звертатися до працівників у важких питаннях працевлаштування.

HR дорога для ремонту

Останні дослідження бізнес-письменників та HR-спеціалістів почали пояснювати відсутність цілеспрямованого ставлення до відділу кадрів, а також спосіб, у який відділ кадрів може здійснити певні зміни, щоб стратегічно відновити своє місце на борту.

Пітер Каппеллі, автор Harvard Business Review, автор книги "Чому ми любимо ненавидіти HR … і що можна зробити з приводу HR", має справу з тим, що HR може зробити, щоб продемонструвати, чому вони існують, та їхню відповідність такій компанії, як їхні відділи працівники протидії ненависті можуть відчувати себе проти HR. Каппеллі запропонував наступне, щоб створити сильнішого і більш відповідного HR:

"Встановіть порядок денний.
Зосередьтеся на важливих питаннях тут і зараз.
Отримайте бізнес-знання.
Виділіть фінансові вигоди.
Відійдіть від втрати часу »(Cappelli, 2015).

Сьюзан Хітфілд, автор "3 нових ролей спеціаліста з людських ресурсів", пояснює, що HR тепер має додаткові ролі в бізнесі, які є стратегічними у здійсненні необхідних змін. Хітфілд стверджує, що "Успішні організації стають все більш адаптивними, стійкими, швидко змінюють напрямок і фокусуються на клієнтах" (Heathfield, 2017). Академічні курси з управління людськими ресурсами, які заохочують студентів і майбутніх практиків HR стати бізнес-орієнтованими та орієнтованими на клієнтів у обслуговуванні внутрішніх і зовнішніх клієнтів, допомагають підготуватися до відродження ролі HR. Прийнявши цю нову особистість професіонала з галузі HR, компанії, які впливають на цей тип організаційної поведінки, починаються з культури компанії, зберігаючи при цьому найвище керівництво, яке керує представництвом HR в організації. HR як стратегічний бізнес-партнер – це очевидні організації, такі як Товариство з управління персоналом (SHRM), що надає ресурси та інструменти для спеціалістів з людських ресурсів, які виходять за межі їх базових знань і адаптовані до навичок навчання, які сумісні з організацією. Стратегічний бізнес-партнер впливає на важливі бізнес-рішення, які впливають на витрати праці, маркетинг, організаційне фінансування та програми управління, пристосовані до вашої кар'єри. HR як адвокат працівника поновлюється, щоб забезпечити працівників професійними та особистими проблемами, які впливають на продуктивність роботи. Адвокат, який працює в HR, як людина, яка змінює гру, дозволяє співробітникам дізнатися, чого може досягти багатопрофільне відділення, підключившись до проблем працівників, які впливають на них, а також пристосувавши інтереси HR до кращого обслуговування співробітників. Відновлення професійних цілей HR має на меті «створити робоче середовище, в якому люди виберуть мотивацію, внесок і радість» (Heathfield, 2017, пункт 7). Спеціалісту з людських ресурсів покладено завдання включити організаційну культуру, а також експертні консультації керівництву та працівникам щодо їхніх ділових відносин з організацією. Професія HR як особливий новатор змін швидко зростає в організації. HR переосмислює орієнтований на клієнта аспект, і в той же час додає творчі методи для ініціювання необхідних змін стосовно місії, бачення, організаційної культури, практики зайнятості, цінностей, переконань і прогресивних програм, щоб продовжувати позитивне сприйняття змін у всій організації.

Майбутня вимога змінити сприйняття пов'язана з прибутковістю та роллю HR у бізнесі.

Роль HR є важливою і продовжується після набору, працевлаштування та звільнення працівників, але план, у якому компанії хочуть використовувати величезні знання в HR, залежить від вищого керівництва та ключових зацікавлених сторін, а також від стратегічного підходу в організації. Повторний аналіз HR в організації впливає на бізнес-підхід. HR зараз має ресурси, інструменти та стратегічну дорожню карту, яка може бути серйозно сприйнята в рамках бізнес-цілей, узгодження цілей людських ресурсів з цілями організації, відродження більш сильного та більш ділового відділу, який замінює очікування та сприйняття їхніх колег. Майбутня вимога змінити сприйняття пов'язана з прибутковістю та роллю HR у бізнесі.

джерела:

Heathfield, S. (серпень 2017). Баланс: 3 нові ролі професіонала для людських ресурсів Джерело: 16 січня 2018 р., Https://www.thebalance.com/the-new-roles-of-the-human-resources-professional 1918352

Cappelli, P. (липень-серпень 2015). Harvard Business Review: Чому ми любимо ненавидіти HR. Що HR може зробити про це Джерело: 27 грудня 2017, https://hbr.org/2015/07/why-we-love-to-hate-hr-and-what-hr-can-do-about- це