Що таке маркетинг? Практичне визначення для власників малого бізнесу

Яке визначення маркетингу? Схоже, що у кожного є інша відповідь, але коли справа доходить до цього, ваша відповідь є найважливішою. Це тому, що ви повинні визначити, чи працює ваш маркетинг; чи це призводить до позитивного повернення інвестицій.

Як власник бізнесу, ви також можете працювати з бізнес-тренером або тренером з маркетингу, який допомагає вам розробити маркетинговий план, розробити маркетингові кампанії, а потім зрозуміти, які результати ви отримаєте і що вони означають для вашого бізнесу.

Ви можете взяти участь у маркетинговому семінарі або прочитати книгу з бізнесом. Можна навіть поговорити з братом батька, чоловіком двоюрідного брата, який випадково є успішним виконавчим директором.

Незалежно від того, до кого звертаєтесь за консультацією експертів у сфері маркетингу та інших аспектів побудови компанії, важливо зрозуміти, як ви визначаєте маркетинг і як визначати маркетинг, щоб завжди порівнювати яблука з яблуками.

Який маркетинг НЕ є

Перш ніж потрапити в те, що маркетинг, давайте поговоримо трохи про те, що це не так. Маркетинг – це не ваш сайт; навіть якщо ваш сайт є частиною вашого маркетингу. Це не реклама, хоча трапляється, що реклама є частиною маркетингового процесу багатьох компаній.

Більше того, маркетинг – це не пряма пошта, оголошення, листівки, брошури, жовті сторінки, семінари, візитні картки, логотип або будь-який інший. Ці елементи є речами, які ви (або не можете) використовувати в процесі маркетингу, але вони, безумовно, не є маркетинговими.

Що таке маркетинг

Маркетинг – це процес, за допомогою якого ви отримуєте і утримуєте клієнтів. Це пов'язано з процесом досягнення цільових аудиторій для того, щоб познайомити їх з компанією і зробити їх усвідомленими, що ви існуєте.

Вона включає в себе процес інформування потенційних клієнтів, що ви знаєте і розумієте їхні страхи, розчарування і бажання; що ви розробили рішення, на яке ви можете розраховувати, і що ваше рішення краще, ніж інші доступні варіанти з ряду причин.

Маркетинг – це процес, в якому перспективи інтегруються з вашою компанією і стають клієнтами вперше; і це процес, завдяки якому раніше клієнти спілкувалися, підтримувалися і, нарешті, продавалися на регулярній основі.

Маркетинг, як виявилося, – це фантастичне слово про продаж.

Так, вам потрібний маркетинг, щоб вижити

Навіть якщо ваша компанія повністю спирається на вербальні команди, щоб отримати новий бізнес, і навіть якщо клієнти повертаються, щоб робити бізнес з вами знову, без необхідності піднімати палець, це через маркетинг.

Маркетинг – це те, як ви спілкуєтеся з потенційними клієнтами та клієнтами. Мова йде про те, як ви розмовляєте з ними (замість "на") до, під час і після процесу продажу.

Зрештою, маркетинг стосується вас. Справа в тому, що процес тестування і придбання продукту або послуги приємний і приємний.

Зробіть це правильно, і люди дійсно дістануться до ваших дверей. Зробіть це неправильно, і ваш випадок буде схожий на старе дерево, яке падає в лісі, без якого ніхто не почує.