21 Кращі маркетингові помилки Власники малого бізнесу створюють
Аналогія між маркетингом і бізнесом подібна до відносин між тілом і їжею. Маркетинг – це серце бізнесу. Кожна компанія відрізняється, тому кожна компанія повинна запропонувати маркетинг і розробку, яка відповідає потребам кожної компанії. Існує багато шляхів розвитку і маркетингу для кожної компанії, але спочатку знайдете справжню концепцію і визначення маркетингу.
Маркетингове визначення:
"Маркетинг – це діяльність, набір інституцій і процесів для створення, спілкування, доставки та обміну пропозиціями, які мають значення для клієнтів, клієнтів, партнерів і широкої громадськості".
1 – Мислення реклами – маркетинг:
Найбільша помилка більшості власників бізнесу вважає, що реклама і витрати є єдиним способом маркетингу. Ця група фокусується тільки на рекламі, яка, коли результат бажання не досягається наприкінці місяця, скаржиться на те, скільки грошей витрачається даремно. Реклама є лише одним з багатьох способів маркетингу.
2 – Вам не подобається, що ви робите:
Як зазначено вище, маркетинг має багато способів і підходів. Основний маркетинг для вашої компанії – це те, що ви любите. Ніщо не краще, ніж ставлення "Любіть те, що ви робите", оскільки воно виявляє вашу творчість, показує ваш талант і розповідає всім, наскільки ви віддані вашій компанії. Ваше щоденне позитивне ставлення визначає успішне майбутнє вашої компанії. Любов до бізнесу побудована в повсякденній взаємодії з новими клієнтами, моральності працівників і прийнятті важливих і ефективних маркетингових рішень. Щоб бути хорошим продавцем для вашого бізнесу, першим принципом є ваша любов до того, що ви робите.
3- У вас немає хорошого бізнес-плану:
Що таке бізнес-план?
"Письмовий документ, що описує природу бізнесу, стратегію продажів і маркетингу, а також фінансовий контекст, включаючи прогнозний звіт про прибутки і збитки".
Наявність бізнес-плану нагадує карту. Багато компаній починають свій бізнес, ігноруючи цей дуже ефективний інструмент і втрачаючи посеред дороги. Кожен бізнес-план містить чіткі деталі бізнес-концепції та чітко визначає маркетингові стратегії, прибутки та збитки, демографію, місце діяльності, фінанси та цільовий ринковий ніш. Створити надійний бізнес-план:
A) Знайомтеся з компанією всередині і зовні
Знаючи вашу компанію, важливо знати відповідь на всі категорії бізнес-плану. Якщо ви не знаєте концепцію вашого продукту або послуги, то вашого бізнес-плану та опори не існує.
B) Вивчення, аналіз та аналіз
Після того як ви дізнаєтеся всі деталі вашого бізнесу, ви можете отримати доступ до всієї інформації, необхідної для розробки вашого бізнесу в бізнес-плані. Щоб отримати доступ до всієї цієї інформації, необхідно вивчити, проаналізувати і проаналізувати кожен файл і інформацію в бібліотеках, міських записах і поточному інформаційному веб-сайті в Інтернеті.
C) Друк і обмін
Після збору всієї інформації та створення детального бізнес-плану надрукуйте копію та збережіть файл під рукою та доступний.
Ваш прогнозований аналіз для компанії діє як карта успіху. Не переходьте до невідомого місця без карт.
4 – у Вас немає планів:
Маркетинг і розробка стратегії мають вирішальне значення для будь-якої компанії. Маркетинг працює як добриво для зміцнення газону вашої компанії. Що ще більш важливо, маркетинг працює як сонце, щоб пролити світло і вказати напрямок для вашої компанії для пошуку потенційних клієнтів. Маркетинг схожий на відкритий знак на темній вулиці. Я думаю, що я досить підкреслив і зрозумів, наскільки важливим є маркетинг для будь-якої компанії, невеликої чи великої.
5 – Не аналізуючи ринок для правильного ціноутворення.
Кожна компанія пропонує товари або послуги. Тоді виробництво та постачання продукції та послуг передбачає певні витрати та збори. Визначення ціни в залежності від ринку є дуже важливим і викликає серйозну невдачу для малого бізнесу, якщо він здійснюється без обізнаності про ринок. Основою і джерелом для пошуку ідеальної ціни є ваш бізнес-план. Кожен власник малого бізнесу повинен дослідити:
А) Демографічний дохід цільової ніші та одержувачів:
Бізнес-план визначає середній дохід цільової аудиторії та нішевий ринок. Встановіть ціни на основі фактичної статистики та купівельної спроможності потенційних клієнтів.
Б) Потреби ринку та економічна рівновага:
Власник компанії, що бере участь, завжди усвідомлює потреби ринку та баланс економіки. Грунтуючись на вашій ніші ринку, бути на вершині факторів змін в економіці, які можуть вплинути на здатність клієнта витрачати гроші. Якщо ви маєте справу з банкірами та інвесторами, стежте за новинами на фондовому ринку та їхніми щоденними змінами і регулярно регулюйте ціни.
C) Конкурентні ринкові ціни:
Ділова людина завжди шукає своїх конкурентів і знає про їхню історію. Потрібно познайомитися з конкурентами і налаштувати ціни на основі їх пропозиції та подібних послуг.
D) Попит на продукт або послугу:
Досліджуйте попит, перш ніж розміщувати ціну на ваш продукт і послугу. Цю інформацію можна знайти, використовуючи дані бізнес-плану. Баланс цін на основі вимог ринку;
- Якщо ви прогнозуєте хороші продажі, ціна нижче, ніж у конкурентів.
- Якщо попит є нижчим, а обсяг дизайну повільний, ціна вище, щоб врахувати відстань між кожною продажем.
Е) Унікальність продукту або послуги:
Унікальний продукт і послуга на ринку привертають більше уваги. Ціна вище, ніж для інших звичайних товарів.
F) Допустимий діапазон прибутковості в області:
Прийнятність прибутку завжди залежить від ринку та економіки, а також від ринкового попиту на продукт.
- Розглянемо велике місто. Якщо у вас є унікальний продукт або послуга, але ви розробляєте високий попит на основі економіки та цільової ніші, прибуток має бути вищим, ніж зазвичай.
- У невеликому співтоваристві Якщо ви інвестуєте в продукт з обмеженим попитом, будьте обережні щодо прибутку.
6 – Немає бюджету
Багато власників малого бізнесу роблять велику помилку і не ставлять жодних бюджетів у щоденні, місячні або річні маркетингові плани. Незалежно від даних про прибутки та збитки вашої компанії, він повинен містити певний бюджет для маркетингових планів, які є реалістичними та простежуваними. На жаль, власники малого бізнесу в основному не мають бюджету і відраховують витрати на маркетингові плани з даних про прибутки. Ця конкретна бюджетна задача є дуже ефективною в майбутньому для економічного зростання. Збільшіть свій маркетинговий бюджет через те, що бізнес повільно досягає піку попиту на ваші продукти та послуги.
7. Видача грошей за невизначувані оголошення
Як змінюється ринок, як маркетинговий план, ціни і цільова група. Інвестуйте та призначайте маркетингові плани, які можна ідентифікувати. Ідентифікований маркетинг означає подальші діаграми для аналізу даних.
Найгірша помилка маркетингу – витрачати гроші на план, який не можна простежити і виміряти. Ця маркетингова помилка витрачає гроші або, іншими словами, стріляє в темряві.
8- Не слідкуйте за результатом
Багато компаній встановили бюджет для визначеного маркетингового плану, але вони не відстежують результат і не дотримуються його. Те ж саме стосується витрат непотрібних грошей на невизначуваність.
9- Подумайте в закритому вікні:
Кожна компанія унікальна. Навіть якщо компанія пропонує той же продукт, що й інші компанії, кілька вулиць по дорозі, ці два є унікальними і різними в багатьох відношеннях. Найбільша помилка власників малого бізнесу – слідувати за стопами інших компаній. Маркетинг та його стратегії не повинні мати ніяких обмежень. Подумайте про маркетинг за межами коробки і не обмежуйте маркетингові стратегії стереотипним підходом інших. Будьте креативними та розробляйте унікальний та відповідний план для цього бізнесу.
10- я не знаю, які плани встановити:
Кожен знає слово маркетинг. Перша розмова при відкритті нової компанії: "Давайте робити маркетинг!" Але чи всі ми дійсно усвідомлюємо її основний зміст?
Я порівнюю маркетингові стратегії та їх унікальний підхід до наших відбитків, що характерно. Багато хто розуміє це слово маркетинг але вони не знайомі з тим, як встановити стратегію, пов'язану з бізнесом, і планування гри.
Це велика помилка, не знаючи, як встановлювати стратегії, повністю усвідомлюючи важливу роль маркетингу в бізнесі. Оскільки створення маркетингового плану вимагає дослідження, аналізу та знання ринку, найняти професійного дослідника і реселера для створення необхідного плану гри.
11 – Припускаючи, що продукт або послуга продаватимуться:
Одним з найбільших маркетингових помилок є припущення, що ваш продукт або послуга буде продаватися. Це припущення неправильно тлумачить рекламний маркетинг. Я познайомився з багатьма власниками малого бізнесу, які заявили, що цитата з цитатою "Ви не витрачаєте гроші на маркетинг, я покладаюся тільки на мої губи".
слух є найсильнішим способом виходу на ринок. Так що ж цей власник малого бізнесу відчував, як робити ніякого маркетингу, тому що він думав, що маркетинг витрачає гроші на рекламу. Він розраховував на найбільш ефективний маркетинг, слово усна. Слово складається з двох факторів:
ZA) Продукт або послуга:
Люди повинні любити продукт або послугу, щоб продовжити розмову і рекомендувати своїм друзям.
B) Обслуговування клієнтів
Іншою важливою відмінністю між підприємствами є рівень обслуговування клієнтів. Я не сказав, добре чи погано. Я маю на увазі кожного власника компанії або працівника, який був повністю навчений доглядати за клієнтом, оскільки служба обслуговування клієнтів має свою власну чарівність. Ця специфічна харизма і характер роблять бізнес унікальним для інших і має сильний вплив на усне спілкування.
Дозвольте мені навести приклад того, наскільки потужним є слово і як розповсюдити це слово в кожному бізнесі. Раніше я працював молодшим менеджером у висококласному ресторані. Генеральний директор визначив свою цільову нішу як молодих спеціалістів у центрі міста. Тому він вибрав декількох співробітників того ж вікового діапазону, як цільову нішу, щоб використовувати громадський транспорт і говорити про ресторани між ними. Його рішення, хоча і не було безпосередньо ідентифікованим, мало дивовижний ефект. Як я проаналізував результат і побачив докази?
У ресторані пропонували карти з коментарями, запитуючи: "Як ви чуєте про нас?" І багато хто відповіли без подиву в усній формі на громадському транспорті.
Навіть якщо власник бізнесу уникає будь-яких витрат на рекламу, він продовжує покладатися на розповсюдження інформації про свої послуги та продукти через спільноту та маркетинг шепотів.
12- Я не знаю цільову групу:
Для того, щоб планувати і встановлювати маркетингову стратегію, кожна невелика компанія повинна мати безпосередню цільову нішу в якості одержувача. Проаналізуйте все про нішеву аудиторію. Цей перелік, звичайно, не обмежується доходом одержувачів, віком, співвідношенням інтересу до продукту, статтю, освітою, нормою прихильності та їх лояльністю.
13- Я не знаю конкуренції:
Найкращим способом аналізу ринку є ознайомлення з конкурентами та конкурентами. Це може здатися тривіальним, але як запропонував фільм "Хрещений батько"Тримайте ворога ближче». Або якщо я можу це змінити " Тримайте ваших конкурентів поруч і знайте про їхні рухи.
Це особливо важливо для власників малого бізнесу в невеликій громаді, щоб мати хороші відносини з іншими конкурентами. Щоб поділитися своїм досвідом в тому ж ресторані, який я колись проводив, генеральний менеджер завжди заохочував мене йти в інші місцеві ресторани і їсти їжу. Він навіть запропонував оплатити рахунок. Все, що я мав зробити – це проаналізувати все від вітання, знань персоналу, присутності менеджера, відношення клієнтів та загальної якості. Мій звіт допоміг йому зрозуміти сильні та слабкі сторони конкурсу.
14- Наймайте неправильну особу для маркетингу:
Багато власників малого бізнесу, через відчай та відсутність мережі, наймають неправильних людей для проведення маркетингу. Як ми вже говорили раніше, кожна компанія має унікальну пропозицію і сервіс, тому вона повинна зосередитися на унікальному плануванні маркетингової стратегії.
Обов'язок власника малого бізнесу – зайняти професійну компанію, яка може відповідати потребам і пропозиціям компанії.
Хороша, авторитетна маркетингова компанія, метою якої є пропаганда книг та авторів у непоганому стані у невеликому місцевому бістро.
15 – Не враховуйте вартість існуючих клієнтів:
Хороший підприємець завжди знає цінність існуючих клієнтів;
Найкращий спосіб продовжити роботу з існуючими клієнтами – це створення інформації про них. Багато власників малого бізнесу не мають цього дуже важливого джерела інформації. Щоб уникнути цієї помилки, збережіть інформацію про кожного клієнта. Якщо інформація вимагає певної особистої інформації, зберігайте її в безпечному місці.
Клієнт, який вже відчув ваш продукт і послугу, знає про його якість. Завжди залучайте нові дзвінки і не бійтеся запитувати, як їм подобається продукт або послуга. Навіть якщо реакція клієнта з невдоволенням є прекрасною можливістю для власника бізнесу вирішити проблему.
Отримання нового клієнта є дорогим. Я збираюся пояснити це на прикладі:
"Nancy потрапляє в кафе Joe через купон, який вона знайшла в місцевому журналі, що пропонує знижку 10%. Вона заснована тільки на меню, атракціони, ціни, якість їжі та обслуговування клієнтів. Joe власник витратив багато грошей та часу на маркетингу після того як аналізувати потреби спільноти, прийнятності та цільового ринку ринкової.
У Джо є три способи збирання повідомлень електронної пошти або телефонних дзвінків:
ZA) розміщення ноутбука перед столом каси, запрошення нових клієнтів написати електронну пошту або контактну інформацію про спеціальні акції.
B) Розмістивши скляний посуд на касі, пропонуючи щотижневий розіграш безкоштовного обіду з випущених візитних карток.
DO) Пропонуємо картки з коментарями і запитуємо контактну інформацію.
Джо має три способи збирати інформацію про клієнтів та відстежувати їх. Щодня вона переглядає всю інформацію та створює захищені дані.
Ненсі вважає, що місце є симпатичним і їжа велика, але це не гарне обслуговування клієнтів. Обов'язок Джо продовжує і знову відновлює діяльність Ненсі, щоб не витрачати всіх грошей і часу на залучення ще одного нового клієнта. "
Існуючі клієнти є відмінним способом просування кожної компанії. Відправляйте спеціальні пропозиції, спілкуйтеся з ними і навіть просіть поділитися своєю компанією з друзями. Поважайте межу між належною комунікацією та спамом.
16 – Не пропонуючи подарунки та нові предмети:
Одним з найефективніших способів залучення клієнтів є безкоштовна передача товару або послуги.
ZA) Запустіть тест: пропонуйте щомісячний тест на продукти та послуги та безкоштовний семплер. Люди люблять отримувати пробники. Він надає їм інформацію про вашу компанію та її якість.
B) Запропонуйте щомісячний конкурс: Виграйте щомісячний конкурс і безкоштовні призи на основі Вашої участі у Вашому бізнесі. Люди люблять змагання і хвилюють їх, щоб вони могли перемогти. Якщо він не працює, лотереї та казино не існує.
DO) Віддайте новинки, такі як гуртки, перо, брелок, блокнот, калькулятор, сорочки та головні убори з діловою інформацією, надрукованою на них.
17-недійна ніша:
Як власник бізнесу, який визнає хороший нішевий ринок, необхідне подальше маркетингове планування та розподіл бюджетних коштів.
Щоб пояснити це краще, уявіть магазин взуття, який пропонує високоякісні модні туфлі для жінок. Перше, що виникає в розумі, ніша моди на найвищому рівні – це тільки молоде покоління і підлітки. Хороший власник бізнесу дослідить можливості подальшого аналізу даних бізнес-плану для розуміння потреб місцевої громади.
Якщо ви продаєте високий клас, його більш висока якість і більш високі ціни. Підліток у студентському житловому бюджеті не може бути безпосередньою і єдиною цільовою нішею. Отже, правильна ніша – це професійний і вищий дохід, що більше зацікавлені в якості без урахування ціни.
Цей приклад пояснює, як власник бізнесу розрізняє конкретну цільову групу, аналізуючи дані місцевого ринку з бізнес-плану. Завдяки достатньому рівню знань про дослідження ринку, власник бізнесу уникає витрачати маркетинговий бюджет на неправильну нішу.
18-Не бере участь у спільноті:
"Кожна велика річ має невеликий початок"
Незалежно від географічного призначення кожної компанії, будь то глобальна або кутова в маленькому селі, все починається з місцевої громади.
Хто перші люди, з якими ви поділяєте новини у своєму повсякденному житті? Сім'я та друзі – найсильніша ланка маркетингу та поширення слова. Вона починається з друзів і сім'ї і поширюється на своїх друзів і сім'ю, і перш ніж ви це зрозумієте, це ефект снігової кулі і накопичується.
Місцева громада є тестом перед тим, як витрачати час і гроші на маркетинговий план сліпих.
19- Не маєте інформації та репрезентативного сайту:
Інтернет відіграє велику роль у повсякденному житті людей. Багато клієнтів використовують Інтернет для пошуку та перегляду місцевих підприємств. Незалежно від типу діяльності, вона потребує інформативного та зручного для користувача веб-сайту. Хорошим діловим сайтом є шлюз, який запрошує клієнтів увійти і випробувати бізнес-пропозицію.
Багато власників малого бізнесу роблять помилки і вважають, що їхній сектор не потребує веб-сайту. Поряд з щоденним розвитком технологій, люди все частіше зв'язуються в Інтернеті та здійснюють покупки в Інтернеті. Пошукові системи стають все сильнішими щодня, розробляючи коди та програми, щоб отримати точний і точний запит.
20- Не оцінюйте цінність Інтернету:
З величезною конкуренцією в Інтернеті та зростанням попиту на розвиток бізнесу, достатньо лише мати веб-сайт, який пропонує інформацію. Популярні пошукові системи шукають лише сторінки в результатах пошуку, які мають кращий рейтинг. Багато власників малого бізнесу роблять велику помилку, уникаючи Інтернету і ігноруючи зростаючий шлях до успіху. Кожна компанія повинна мати інформаційну сторінку та оптимізувати діяльність в пошукових системах, соціальних мережах і популярних форумах. Ця тема інтернет-маркетингу і його високоефективних маркетингових планів є багато тем для обговорення в цій статті.
21 – Занадто багато часу очікування:
Не очікуйте занадто багато часу за короткий час. Завжди є причина і наслідок, але для цього необхідно правильний час. Насіння потребує часу, щоб відкрити поверхню і вирости в міцне дерево. Але для цього потрібна вода і хороше запліднення. Маркетинг – це вода та добрива для бізнесу. Хороший маркетинговий план вимагає часу, щоб поширити коріння і створити міцну землю.
"Рим був побудований не відразу"
Було потрібно поколінь і напруженої роботи кваліфікованих інженерів, планування і адекватного бюджетування для будівництва мегаполісу Риму.
Чи можете ви зберегти дах без будівлі стовпів і стін?
Маркетинг є діловим принципом. Немає підстав для маркетингу та планування в бізнесі.
Багато власників бізнесу ставлять маркетинг і розвиток на своїй останній сторінці, коли компанія відкриває свої двері для публіки. Маркетинг починається тоді, коли формується ідея бізнесу. Вона починається ще до того, як бізнес навіть називають бізнесом. Уникайте маркетингових помилок і розпочати маркетинг зі знанням і стратегією.
Маркетинг є серцем кожної компанії і підтримує баланс здоров'я компанії. Але лікуйте своє серце добре. Здорове харчування, фізичні вправи та відсутність стресу тримають серце здоровим для того, щоб побити життя в нашому тілі. Практика і реалізація правильних маркетингових стратегій утримує бізнес у формі. Не помиліться, якщо ви добре. Багато власників малого бізнесу занадто схвильовані цим миттєвим ударом вдячності і дивляться на неї вічність. Для підтримки балансу в бізнесі, маркетинг і планування повинні відповідати потоку бізнесу. Збільшуйте свої стратегії, коли ваш бізнес зростає і зростає.
Маркетинг є основою кожної компанії і є єдиною основою для подальшого розвитку. Уявіть собі човен без мотора, що перетинає Атлантику. Маркетинг у бізнесі подібний до двигуна човна. Стратегія планування та маркетингу для бізнесу – це обладнання для безпеки човна, яке підтримує рівновагу і не падає.