Новини 

Як написати бізнес-план, який працює

admin

Ключові елементи та успіх організації залежатимуть в значній мірі від того, наскільки добре ви відчуваєте себе;

  • може збирати та інтерпретувати інформацію
  • адаптуватися до змін
  • управління персоналом та ресурсами
  • рекламувати свій бізнес
  • дбати про клієнтів і не тільки.

Майбутнє планування може допомогти вам тут.

Один з моїх колег одного разу сказав мені, що "навіть поганий план краще, ніж ніякий план ", Поганий план хоча б показує, що ви його дали деякі Я думаю про те, куди ви хочете йти.

Хороший план вимагає часу і зусиль, особливо в перший раз, коли один чи багато власників або операторів бізнесу думають, що не мають часу або не бачать у ньому цінності. Але повірте … варто часу і зусиль!

Це можливість побудувати міцні основи для вашого бізнесу, на основі відомі факти і вони дозволяють:

  • бути дуже точними у ваших планах і прогнозах на майбутнє.
  • уникнути непередбачених пасток і криз
  • витрачати свої гроші та / або інші ресурси найбільш ефективним способом
  • обігнати ринок
  • максимально використовуйте кожну подію
  • будьте активними і вибирайте свій власний курс замість того, щоб бути реактивним і стежити за всіма іншими
  • припинити витрачати час, зусилля та ресурси на неефективні процеси та багато іншого

Гарне бізнес-планування включає:

  • дивлячись на те, що ви зробили за останні кілька років
  • дивлячись на те, де ви знаходитесь зараз
  • зробити висновки з вищезазначених двох пунктів
  • на основі цієї інформації, що визначає вашу мету на найближчі роки
  • визначення ключових стратегій, які допоможуть досягти мети

Аналіз минулої діяльності

У цьому розділі бізнес-плану, ви дивитеся на минулий рік (або два), щоб добре поглянути на те, що спрацювало, а що ні. Звідки ви приїхали, важливо, як і куди ви йдете. Подивіться на:

  • Які рекламні заходи ви провели?– наприклад, у вас є пропозиції щодо знижок, спеціальних пропозицій тощо?
  • Що працювало? Що ні?
  • Чому діяльність так добре працює, не так добре – знайти причини
  • Рекламні кампанії
  • (знову) Що спрацювало? Що ні?
  • Чому кампанії працюють так добре, не так добре – знайти причини
  • Які засоби масової інформації ви використовували? (наприклад, газети, журнали, радіо.) Список фактичних компаній, які ви використовували, тому що ви можете використовувати багато різних.)
  • Скільки ви витратили на них?
  • Які з них генерували запити, а які ні?
  • Чи дотримувалися ви запити, якщо так, то які були результати?

Ведення статистики щодо того, звідки надходять ваші запити, допоможе вам отримати максимальну віддачу від рекламного бюджету. Немає сенсу витрачати багато грошей на телевізійні оголошення, наприклад, якщо більшість запитів надходить з преси або усні оголошення. Запитувати клієнтів, що вони чули про вас і вести записи, це найкращий спосіб визначити ефективність реклами.

  • У вашій компанії спостерігається помітне або незвичайне збільшення або зменшення? Якщо так, то чому це сталося?

  • У будь-який час року спостерігалося збільшення / зменшенняабо вплинув на певний продукт або послугу. Якщо так, то чому? Провести детальний аналіз продажів товарів і послуг. Скільки кожного продукту чи послуги ви продавали? Розбийте ці дані на один місяць вгору (як показано на діаграмі вище), оскільки воно знову буде показувати регулярні високі та низькі періоди, що дозволить вам надіслати план. Наприклад, у високих періодах продажу, ви знаєте, що вам потрібно буде замовити більше запасів і найняти більше працівників, тоді як ви будете замовляти менше в періоди низького попиту. Ви можете планувати ці піднесення і падати зверху … тому що ви статистично показали, що вони приходять. Приклад детального аналізу продажів можна знайти на сторінці 15.

  • Ваші конкуренти це робили? все, що вплинуло на ваш бізнес? Якщо так, то що це було?

  • Як це вплинуло на вас?

  • Вони, ймовірно, зроблять це знову?

  • Що ви зробили (чи могли б ви) зробити з цим?

  • бюджети – доходи та витрати. Це надзвичайно важливо, і ми детально розглянемо його далі в документі. За ці роки ця статистика створить надзвичайно точну картину ваших витрат і звичок продажу, які покажуть тенденції. За допомогою цієї інформації ви можете передбачити, що станеться, і попередньо уникнути будь-яких пасток або скористатися майбутніми можливостями. Можна передбачити – з досить високим ступенем точності – скільки ви будете заробляти і витрачати в наступному році. Хоча ви можете мати бухгалтера, щоб подбати про "бухгалтерський облік" для вас, важливо, щоб ви точно знали, де витрачаються ваші гроші і які ваші доходи.

Відповіді на ці та інші питання, пов'язані з певною галуззю та бізнесом, дадуть вам міцну основу, на якій ви зможете побудувати свої плани на майбутнє. Знаючи, як ви дісталися до місця, де ви зараз перебуваєте, можете показати вам, куди ви пішли … і де ви зробили помилку, і це дає вам чітку інформацію

висновок

Дивлячись на вищезгадану інформацію – які висновки можна зробити? Наприклад:

  • Що ви будете робити наступного року і чому?
  • Що ви знову не зробите наступного року і чому?
  • Що ви будете робити по-іншому і чому?
  • Чи можна зробити якісь висновки?
  • Що вони були?
  • Ви витратили гроші на райони, які не вийшли / провалилися?
  • Скільки?
  • Ці гроші добре витрачені? Чому? Чому ні?
  • Які продукти продаються добре / не добре?
  • Чи будете ви розширювати свою лінійку продуктів?
  • Чи є якісь продукти, які ви повинні зламати?

Огляд поточної ситуації

Дуже важливо добре знати поточне бізнес-середовище. Тут ви дивитеся на те, що відбувається навколо вас. Події, які можуть вплинути на ваш бізнес. Це буде:

  • дає чітке уявлення про будь-які проблеми, які можуть заважати реалізації планів у найближчому майбутньому
  • надає вам можливість і час для активних дій з будь-якого з цих питань. Це набагато краще, ніж реагувати на зміни або проблеми, яких ви не очікували.

Це як мати високий ліхтарик в тунелі, а не матч!

Гарний огляд поточної ситуації включатиме:

  • бізнес-середовища, в якому ви працюєте
  • Ваші сильні та слабкі сторони
  • що роблять ваші конкуренти.

Аналіз бізнес-середовища

Що саме означає "бізнес-середовище"?

З самого широкого погляду це може означати суму багатьох зовнішніх і внутрішніх факторів, які впливають на вас і організацію, на яку ви працюєте.

Зовнішні фактори може містити такі речі:

  • Політичні питання. Стабільність уряду може мати різкий вплив на економіку країни або держави.
  • Правові питання. Нове законодавство може вплинути на вашу галузь.
  • Економічні тенденції. Люди витрачають гроші? Навіщо витрачати їх і так далі.
  • Соціальні тенденції. Що входить … що ні? Тут розглядаються питання безпеки та охорони, а також питання охорони навколишнього середовища тощо.
  • Гравці. Яка Ваша конкуренція і як це впливає на Ваш бізнес?
  • Технології. Це область, яка постійно змінюється і може мати великий вплив на спосіб ведення бізнесу.

Також відомий як аналіз PLESCT, це погляд на навколишній світ і вплив, який різні проблеми можуть мати на ваших клієнтів, постачальників і, відповідно, на вашу компанію. Проведення такого роду досліджень означає, що ви не повинні дивуватися новим правилам, тенденціям, змінам або прогресу. PLESCT означає: політичну, юридичну, економічну, соціальну, конкурентну та технологічну, і розглядає кожну з цих галузей і як вони можуть вплинути на вас позитивно – або негативно ,

Виконання аналізу PLESCT

Деякі проблеми, які необхідно враховувати під час виконання цього аналізу, можуть включати такі речі:

Політичні питання. Тут слід поглянути на загальну політичну стабільність країни чи держави.

  • Чи є вибір? Люди розгніваються під час виборів і обережно витрачають / інвестують свої гроші
  • Чи відбулися вибори? У такому випадку нова влада може внести зміни в статус-кво – і якщо так, то як це вплине на вас?
  • Міжнародне економічне та соціальне середовище – наскільки стабільна ситуація?

і так далі ….

Наприклад, зміни в уряді часто впливають на підприємства охорони здоров'я, освіти та зайнятості, оскільки існуючі програми часто змінюються або перериваються після виборів або впровадження нових програм. Міжнародна економічна криза часто має великий вплив на наш ринок, як і зростаюча загроза тероризму або конфліктних ситуацій.

Правові питання

  • Чи були прийняті нові правила, які впливають на вашу галузь?
  • Якщо так, то що ви повинні зробити, щоб застосувати їх? Як вплинуть ці зміни:
  • персонал?
  • ресурси?
  • умови та процедури?
  • витрати?
  • Чи потрібно отримувати ліцензії чи дозволи?

Наприклад, усі працівники, які працюють у дитячих закладах або молодші 18 років, повинні мати блакитну картку, а тютюнові та алкогольні галузі мають дуже суворі ліцензійні правила.

Економічні питання та тенденції

  • Який поточний економічний клімат?
  • Чи впливає на нас сучасний міжнародний клімат?
  • Чи витрачають люди більше / менше грошей?
  • На що вони витрачають?
  • Чи будуть вони, ймовірно, витрачати їх на ваш продукт або послугу?

Наприклад, вартість життя зараз зростає швидше, ніж заробітна плата – такі речі, як ціни на бензин і процентні ставки, швидко зростають, і люди двічі подумують про витрати на зароблені гроші.

Соціальні проблеми та тенденції

  • Люди, які "IN" або часто хочуть йти в ногу з друзями, часто приймають рішення про покупку
  • Екологічні питання, такі як економія води, енергозбереження та інше, можуть впливати на рішення про закупівлі, зроблені людьми, тому їх слід враховувати
  • Культурні питання також повинні бути враховані – люди з різних країн і середовищ мають погляди та звичаї, які можуть диктувати, як вони приймають рішення про купівлю.

Інформація про конкурс – це дуже важлива частина аналізу Вашого бізнес-середовища – Ви повинні знати якомога більше про своїх конкурентів. Питання, які потрібно задати:

  • Хто вони?
  • Де вони розташовані?
  • Наскільки вони великі (у порівнянні з вами)?
  • Чи є у них якісь зв'язки?
  • Які їхні рекламні заходи?
  • Як вони рекламують?
  • Що вони рекламують?
  • Як їхній діапазон порівнюється з вашим?
  • Як їхні ціни відповідають вашим?
  • Як їхні послуги порівнюють з вашими?
  • Який вплив має ваш бізнес?

Відповіді на ці питання дадуть вам загальний огляд того, як ви порівнюєте з ними і що ви можете зробити, щоб поліпшити і таким чином отримати додатковий бізнес.

Якщо це практично, система порівняння продуктів і цін – відмінний спосіб перевірити, як ви їх обробляєте.

Хороша ідея – також провести SWOT-аналіз основних конкурентів (наступний розділ) – ви повинні мати можливість:

  • протистояти їхнім силам
  • використовувати свої слабкі сторони
  • використовувати ті ж можливості і
  • максимізувати загрози.

Технологія –

  • Чи доступні нові технології, які впливатимуть на вашу діяльність?
  • Чи можна застосовувати цю нову технологію з точки зору витрат?
  • Чи можете ви дозволити собі, що ви не приймете цю нову технологію з точки зору продуктивності?
  • Яким є вплив Інтернету та електронних засобів зв'язку на Ваш бізнес?

Внутрішній вплив також повинні бути враховані і можуть включати:

  • Загальний економічний стан Вашої компанії. Це добре чи ні?
  • Зміна власності або управління компанією. Це може мати великий вплив на внутрішнє функціонування компанії та моральний стан компанії.
  • Зміна напрямку для компанії. Ви пропонуєте нові послуги чи продукти?
  • Оновлення або модернізація компанії. Новий штаб, нове обладнання та ін.
  • Down або Upsizing. Ви сповільнюєте працівників або наймаєте більше?

Давайте детальніше розглянемо аналіз PLESCT і ваші внутрішні впливи, які дозволять вам зрозуміти, що саме відбувається навколо вас, і допомогти вам:

  • уникайте неприємних сюрпризів, які можуть бути дорогими і шкідливими для вашого бізнесу
  • Будьте на крок попереду конкуренції
  • допоможе вам швидко скористатися новими можливостями
  • мінімізувати вплив негативних тенденцій …..

SWOT-аналіз

SWOT-аналіз дозволяє отримати глибокий, чесний погляд на вашу організацію з точки зору сильних, слабких сторін, можливостей і загроз, а також шукати шляхи зміцнення вашої позиції.

Сильні сторони

Які ваші сильні сторони у вашій організації? Наприклад:

  • Чи є у вас чудове розташування?
  • Це легко доступно?
  • Це довга компанія?
  • Чи має він відмінну репутацію?
  • Чи пропонує він щось особливе?
  • Чи є у вас багато представників бізнесу?
  • Ваші ціни найкращі?
  • Ви лідер на ринку?

і так далі.

слабкі сторони

Які слабкі сторони вашої організації? Наприклад:

  • Це новостворений бізнес і ще не відомий
  • Чи є інфраструктура в районі бідною, що ускладнює доступ клієнтів до вас?
  • Чи є якісь проблеми з постачальниками або персоналом?

і так далі. Майте на увазі, що не всі недоліки є негативними і можуть розглядатися як можливості для покращення.

можливості

Які можливості ви можете використовувати? Наприклад:

  • Нові правила відкривають для вас нові ринки
  • Нові житлові або бізнес-інвестиції, які приваблюють нових клієнтів у вашому регіоні
  • Нова технологія, яка зробить вашу продукцію або процеси більш ефективними
  • Впровадження нових продуктів або ліній послуг, які збільшать доходи

і так далі.

загрози

Які речі можуть перешкодити вам досягти своїх цілей? Наприклад:

  • Новий конкурент на ринку
  • Зміна правил, які означатимуть значні зміни у практиці ведення бізнесу.
  • Перепризначення зон і маршрутів, які змінюють і приймають клієнтів з поточних маршрутів (де ви знаходитесь)

і так далі.

висновок:

Аналізуючи SWOT-аналіз, які галузі потребують вирішення?

  • Сильні сторони – що ви можете зробити, щоб їх використати або максимізувати?
  • Слабкі сторони – що ви можете зробити, щоб мінімізувати або звести нанівець їхній вплив. Яку з них можна змінити, щоб стати силою?
  • Можливості – що потрібно зробити, щоб скористатися цими можливостями? Як ви можете переконатися, що ви отримали цю частину цієї можливості?
  • Загрози – що ви можете зробити, щоб уникнути або мінімізувати вплив загрози?

Відповіді на ці питання будуть частиною вашого бізнес-плану.

Мета на наступний рік

Враховуючи ваш минулий аналіз і поточну ситуацію в бізнесі, тепер ви повинні мати міцні знання про свою компанію і де вона повинна залишатися ефективною. Ваші дотепер зусилля дадуть вам чіткий напрямок – або цілі – до досягнення мети протягом наступних трьох років.

Одна загальна мета матиме багато ключових стратегій, кожна з яких матиме набір тактик, спрямованих на досягнення кожної стратегії, і, таким чином, в кінцевому рахунку.

  • Ваша мета ДЕ ви хочете бути в певний проміжок часу (бажано 1 – 3 роки 0
  • Ваші ключові стратегії Колорадо Ви повинні зробити для досягнення мети і
  • Ваша тактика Як це зробити ти збираєшся це зробити

Основні стратегії

Мета, як сказано, є де ви хочете бути. Ключовими стратегіями є питання, які необхідно вирішити для досягнення мети; Колорадо має відбутися. Наприклад, якщо вашою метою є збільшення доходів на 10% у порівнянні з попереднім роком, типовими ключовими стратегіями є:

  1. Ввести новий асортимент продукції для задоволення конкретних потреб ринку
  2. Зменшити витрати на 15%
  3. Збільште клієнтську базу на 10%

Все це буде працювати для досягнення загальної мети.

Звичайно, стратегії будуть визначатися потребами вашої компанії та галузі, тому подумайте про те, що потрібно зробити, щоб досягти своєї мети.

тактика

Кожна стратегія матиме серію тактик (або кроків), які необхідно вжити, щоб ця стратегія працювала. Як згадувалося, вони будуть окреслені Як це зробити обговорити кожну стратегію. Наприклад.

Ключові Stratey 2: Зменшення витрат на 15%

2.1 – Перегляньте всі поточні постачальники, щоб переконатися, що ми отримуємо найкращий продукт за найкращою ціною

  • 2.1.1 Тендерні пропозиції пропонуються новим постачальникам
  • 2.1.2 Дослідження нових постачальників через Інтернет, телефонні дзвінки тощо.
  • 2.1.3 Огляд усіх постачальників у річному циклі.

2.2 – Впровадження нових процедур для непотрібного друку електронної пошти та інших документів для зменшення кількості використовуваної папери

2.3 – Повторне використання односторонніх документів як липких нотаток / ноутбуків для економії паперу

2.4 – Усі електрообладнання та світильники вимикаються, коли вони не використовуються

2.5 – Переглянути політику знижок і визначити, чи можна його замінити більш економічно ефективним способом

2.6 – Огляд споживання витратних матеріалів

і так далі.

Знову ж таки, тактика залежатиме лише від стратегії, якою ви повинні відповідати, і повинні бути якомога детальнішими. Ця тактика буде частиною вашого плану дій. Якщо це передбачає додаткові витрати або додаткові ресурси, опишіть їх тут.

Прогноз продажів на наступний рік

Прогнозування не є настільки страшним і не таким складним, як може здатися – якщо ви ведете точні рекорди продажів!

Прогнози продажів означають "освічені" припущення щодо доходу, який ви будете заробляти в наступному році, і тому необхідні і необхідні точні записи. Ви повинні знати, звідки приходять ваші продажі – за продуктом або послугою, за місяцями або за тижнем продажу. Це може здатися перебільшенням, але в кінцевому підсумку ці дані дають повну і детальну картину того, як працює ваш бізнес. Наприклад, переходи (вгору або вниз) у номерах продажів не з'являються з причини – детальна статистика може показувати стрибки, які можуть бути викликані такими речами:

  • Рекламні або рекламні кампанії
  • Нові тенденції
  • Нові продукти
  • Конкурентні ініціативи
  • Сезонні коливання
  • Економічний клімат і так далі ….

Наприклад – Індустрія туризму дуже постраждала від високих і низьких сезонів. Зазвичай вони знають заздалегідь, коли попит збільшується або зменшується. Поїздка до Європи взимку є поза сезоном, і попит не такий високий, як навесні або влітку. Знаючи, що туристичні оператори можуть планувати ці періоди, розробляючи специфічні продукти, призначені для збільшення продажів і використання підвищеного попиту в сезон. Вони також можуть точно прогнозувати доходи, оскільки вони мають тверде знання про те, хто їхні клієнти, і коли вони подорожують з місяця на місяць.

Те ж саме можна застосувати до вашої власної промисловості.

Огляд статистики продажів з попередніх років може дати вам чудову ідею про те, як продажі здійснюються з місяця на місяць. Ви можете прочитати тенденції як історію – завдяки цьому ви можете з високим ступенем точності оцінити, які продажі можна очікувати і скільки потрібно витратити на наступний рік.

Але що ж все це корисно в прогнозуванні? Після збору цих даних протягом декількох років ви можете почати створювати зображення:

  • піки і падіння продажів
  • популярні та менш популярні продукти,
  • популярні часи року
  • ефекти рекламних та / або рекламних кампаній тощо

Дані про продаж рідко падають (або збільшуються) без поважної причини. Хитрість полягає в тому, щоб дізнатися, що відбувається навколо вас, щоб дізнатися, чому вона піднімається або падає. Ваші дорогоцінні – PLESCT і SWOT тут.

Озброївшись усіма цими точними та добре вивченими даними, ви повинні бути в змозі розумно передбачити, скільки кожного продукту ви будете продавати в наступному році.

План дій

Окуляри для вашого плану дій вийдуть з тактики. Розміщуючи їх у реальному плані дій, деталізуючи, що робити, ким і коли, ви можете переконатися, що кожне завдання (або тактика) буде виконано вчасно, і ви зробите цей крок ближче до досягнення своєї мети.

Це, пані та панове, в основному це!

Виконуючи ці логічні кроки, можна:

  • отримати більшу обізнаність про середовище, в якому ви працюєте
  • уникайте серйозних пасток, які можуть з'явитися на вашому шляху
  • реалізуйте свої сильні сторони
  • подолати слабкі місця
  • використовуйте можливості, які представлені вам, і багато іншого

Шаблони для створення кращого бізнес-плану можна знайти на сайті www.lptraining.com.au