Як досягти більшого завдяки меншим цілям

Ускладнена організація зросла в 35 разів з 1955 року відповідно до Harvard Business Review: "Сьогодні компанії мають в середньому в шість разів більше вимог до продуктивності, ніж у 1955 році. говорить Ів Морйо, старший партнер Boston Consulting Group. [source: Harvard Business Review, September 2011, “Smart Rules: Six Ways to Get People to Solve Problems Without You”]

Ви приклеєні до липкої мережі незліченних цілей? Скільки КПЕ (ключові показники ефективності) ви щоденно маніпулюєте? І скільки з цих КПІ насправді конфліктують з іншими?

Раніше я працював у міжнародній компанії, яка налічувала кілька тисяч співробітників по всьому світу. Система SHEQ була введена в найкращі наміри (безпека, здоров'я, навколишнє середовище та якість) на основі стандартів ISO 9001 і ISO 14001. Як побічний продукт список цілей на рік став довжиною декількох сторінок A4. Саме адміністрування всіх ключових показників ефективності стало величезним і не завжди ефективним завданням.

Якщо ви витрачаєте надто багато часу на звітування про ключові показники ефективності, а не про їх досягнення, ось результат:

По-перше, отримайте велику картину, потім сфокусуйтеся на меншій.

Яка загальна мета організації? Які ваші ключові фактори успіху? Виберіть три критичні значення відповідно до наступного визначення: якщо ніщо інше не буде зроблено, досягнення цих критично важливих чинників буде мати значну цінність для організації. (Спасибі Аллен Мур від PDI за цей цінний рада!)

Ви можете розділити цілі так, щоб люди на всіх рівнях могли ставитися до них. Це нормально, якщо ви переконаєтеся, що все ще бачать ліс для дерев.

Протягом року вони залишаються гнучкими в адаптації цілей і ключових показників ефективності, коли це необхідно, уникаючи при цьому спокуси «синдрому блискучого пера».

Будьте наполегливими і тримайте свою команду на правильному шляху.

Ви повинні адаптувати свої власні дії та команду до критичних факторів успіху. Щоб досягти успіху, ви повинні робити це послідовно, кожен день. Великий і простий інструмент, який допомагає вам візуалізувати ключові показники ефективності та досягнення цілей.

Нещодавно я чекав в офісі клієнта. Це було рано вранці, і я ходив по порожніх робочих місцях. Область навколо команди збуту буквально caught моє око: величезний плакат на стіні, hand-made, з ніякою декоративною комп'ютерною графікою. Простота виявилася вражаючою: цільовий показник наприкінці року був поділений на три основні продукти продажу та фактичне число у порівнянні з цільовою.

Коли продавці входять до офісу, перше, що вони бачать, – це діаграма. Чи вважаєте ви, що це нагадує їм, на що зосереджуватись кожен день? Я впевнений, що ви! Насправді, один з менеджерів сказав мені, що цей підхід не тільки дуже допомагає у досягненні цілей. Команда фактично попросила збільшити мету продажів! Що ви хочете більше?

Щоб успішно перемогти щільні джунглі цілей, просто дотримуйтеся цього три ключі до успіху на увазі: Напрямок, фокус і продуктивність! Як тільки ви це зробите, ви будете здивовані, наскільки успішним буде успіх.

Як ви маєте намір його застосувати? Це грудень, і я знаю, що скоро нам доведеться ставити цілі на новий рік …

Вам потрібна підтримка? Я можу допомогти вам досягти більшого, орієнтуючись менше. Зверніться до мене зараз, щоб отримати індивідуальні тренінги та семінари, щоб отримати, де ви хочете: http://www.vivocoaching.com/contact