Стратегія не така, якою вона була
Стратегічне планування – це щорічна подія, чи не так?
Це повинно бути тому, що, згідно з останнім Harvard Business Review, майже дев'ять з десяти керівників заявили, що їхні компанії розробили щорічні стратегічні плани. Більш того, вони розробили ці плани без урахування темпів змін у їхньому бізнес-середовищі.
Але реальне питання полягає в тому, чи стратегічне планування має бути щорічною подією. І в сучасних гіпер-швидких ринках відповідь: НІ!
Оскільки тиск на ринку робить компанії більш гнучкими, гнучкими і здатними змінитися в будь-який час, здатність до реалізації стратегії стає все більш і більш важливою, ніж сама стратегія. Насправді, Деніз Лі Йон, експерт з брендингу бізнесу, йде так далеко, що говорить про те, що в сьогоднішньому середовищі реалізація є стратегією.
За словами Йони, обсяг втручання на сучасних ринках (і швидкість, з якою це відбувається) вимагає зовсім іншого підходу до планування. Замість визначення конкретної стратегії та її дотримання будь-якою ціною, компанії повинні зосередитися на "стратегічній адаптації та поліпшенні кожного шляху". €
Щоб бути успішним у такому підході, Йон вважає, що компанії повинні більше зосереджуватися на тому, щоб мати потрібних людей, а менше – на правильному плані, замінити стратегічне планування стратегічним процесом прийняття рішень і розвивати культуру дисципліни, дій і результатів.
Вона також рекомендує чотири основні стратегії для сучасного середовища планування:
• Тримайте його простим (щоб уникнути застрявання в надто багатьох варіантах)
• Створіть стратегію вибору, а не проблеми
• Створюйте свою стратегію на основі передбачуваності галузі та здатності впливати на неї
• Зосередьтеся на тому, що потрібно робити далі
Виходьте зі старим
Ці думки щодо стратегічного планування тісно пов'язані з концепціями, які я використовую для створення стратегічної гнучкості з клієнтами – здатності швидко рухатися з акцентом і гнучкістю. Освоєння цих концепцій вимагає відкидання багатьох старих уявлень про традиційний процес планування.
Найбільша проблема стратегічних планів, навіть тих, які красиво розроблені, полягає в тому, що вони ніколи не розвиваються саме так, як було написано. Занадто багато внутрішніх і зовнішніх факторів беруть участь у забезпеченні того, щоб будь-яка компанія реалізовувала свій план без деяких змін у курсі.
Але замість того, щоб вносити поправки у відповідь на зміну обставин, багато лідерів наполягають на дотриманні плану в письмовій формі. Або вони бачать зміни як тимчасові, які потрібно відкинути. Або вони занадто обмежені специфікою плану і не адекватно реагують на зміни на ринках, клієнтах і глобальних умовах.
Крім того, багато планувальників все ще занадто далеко в майбутньому, щоб мати реальну надію на свій план. "Те, як ми це завжди робили", передбачає три-п'ять років, встановлюючи довгостроковий план і дотримуючись його. Однак на сьогоднішніх ринках прогнозування занадто далеко може засудити ваш план до провалу.
Сьогоднішні плани повинні мати набагато коротший часовий горизонт. Вони також повинні бути більш гнучкими та гнучкими. Ви все ще ставите мету, але не так далеко у майбутнє. Ви все ще визначаєте проміжні цілі та заходи, які допоможуть досягти мети. Однак, замість того, щоб складати план на шельфі для збору пилу, акцент робиться на регулярний моніторинг і вимірювання плану і внесення змін у відповідь на зміну ринкових умов.
Вікова практика перегляду минулорічних цифр і встановлення мети цього року на три-п'ять відсотків вище? Забудьте про це! Замість того, щоб зосередитися на тому, що відбувалося в минулому, цільовий показник цього року має бути встановлений на основі можливостей, наявних на ринку. Визначте, як досягти досконалості в новій, постійно розвивається грі, і встановіть свої цілі відповідно.
У Новому
Розвиток стратегічної гнучкості починається зі зміни багатьох думок бульбашок (переконань, припущень і «правил») щодо процесу стратегічного планування. Тоді прийміть ідею, що багато інших ідей, переконань і припущень, на яких ви базуєте план, можуть виявитися застарілими до того, як ми підемо на півдорозі.
Для того, щоб пристосувати свій план до мінливих ринкових реалій, слід автоматично припустити, що ринок постійно змінюється (так!) І регулярно його контролює. Потім розробити формальний процес управління стратегією. Ніщо не бюрократичне – стільки структури, що речі робляться, коли ви занадто тонкі по відношенню до інших невідкладних завдань.
Виберіть час, бажано раз на місяць, але не менше одного разу на квартал, щоб переглянути стратегію. Визначте будь-які зміни у своєму оточенні та подивіться, як розвивається ваша стратегія, порівняно з тим, що ви думали. Не забувайте включати зовнішні та внутрішні сили (такі як зміни, що вимагаються від співробітників, керівників та керівників для нових ініціатив) і вносити будь-які необхідні зміни до ваших планів.
При моніторингу навколишнього середовища зверніть особливу увагу на невизначеність. Наприклад, які припущення ви робите з приводу своїх ринків і клієнтів і чи є вони дійсними? Про що не впевнені клієнти та постачальники? Які невизначені їхні клієнти та постачальники?
Переглядаючи реалізацію своєї стратегії, запитайте: що змінилося внутрішньо або зовні, що може змінити або підірвати нашу стратегію? Чи працює наша стратегія, як очікується? Чи ми це робимо ефективно? Якщо ні, то що нам потрібно, щоб покращити або змінити, щоб повернутися на свій шлях?
Нарешті, зосередьтеся на тому, що потрібно змінити, і як ви можете адаптуватися, щоб дістатися туди, де ви хочете. Визначивши необхідні корекції курсу, негайно вживайте заходів.
Важко приймати рішення, не будучи впевненим у майбутньому. Але світ рухається так швидко, що коливання можуть бути фатальними. А коли вона не з'являється, то дуже важко наздогнати.
Сьогоднішні лідери ринку є швидкими, ефективними і здатними змінювати курс з мінімальними спотвореннями. Зробіть розвиток стратегічної гнучкості (впровадження) пріоритетним для вашої організації і спостерігайте, як ваші конкуренти намагаються наздогнати вас!
Заклик до дії: Зберіть свою команду і подивіться, що змінилося з моменту створення плану і що потрібно зробити з ним.