Стратегічне планування – стратегічне та тактичне планування

Стратегічне планування – це бізнес-процес, який використовує багато компаній для визначення критичних факторів успіху, які визначають напрямок майбутнього зростання та прибутку. Льюїс Керролл в "Алісі в країні чудес" виправдовує це: "Скажіть, звідки я повинен йти?" – сказала Аліса. "Це залежить від того, куди ви хочете йти", сказав Кот. – Мені все одно, де … – сказала Аліса. "У цьому випадку, не має значення, яким шляхом ви йдете", сказав Кіт.

Як і більшість бізнес-процесів, ефективне виконання плану є запорукою успіху. Компанії, які добре ростуть і проводять свої стратегії, можуть створити конкурентну перевагу, що забезпечує більшу частку ринку та більш високу валову маржу прибутку. Організації, які перетворюють свій план на «пиловловлювач» на виконавчому поверсі, ніколи не досягнуть повного потенціалу зростання та прибутку.

Більшість критичних зауважень щодо стратегічного планування спрямовані на процес планування. Вони ставлять під сумнів легітимність плану, заснованого на "гостях" ринку, сумнівну оцінку глибини і широти конкурентів, а також оптимістичну оцінку внутрішньої сили і слабкості компанії. Той факт, що стратегічні плани можуть бути надто оптимістичними, не є головною проблемою. Хоча критика може бути правильною, вона підкреслює поліпшення в неправильному кінці процесу – це завдання реалізації, що має вирішальне значення для отримання позитивних результатів, і тут більшість компаній не можуть впоратися зі стратегічним плануванням.

Погано реалізовані раціональні стратегічні плани дадуть обмежені позитивні результати. З іншого боку, занадто оптимістичні стратегічні плани, які ефективно впроваджуються, можуть принести результати, які перевершують очікування всіх. У цьому випадку, що є ключем до ефективної реалізації? Одним словом – прихильність!

Компанії, які добре володіють стратегічним плануванням, будують зобов'язання щодо процесу планування та кожну стратегію в рамках плану. Вони створюють зобов'язання в усій організації, працюючи з людьми з усіх бізнес-функцій, щоб домогтися взаємодії до, під час і після розробки стратегічного плану.

Переможці починають розробляти стратегічний план на ранній стадії. Пропозиції заохочуються керівниками всіх рівнів, від ключових менеджерів, які братимуть участь у плануванні, та інших, які будуть відповідати за реалізацію отриманих стратегій. Разом вони показують проблеми, які потребуватимуть змін у бізнес-процесах та / або культурі, а також визначити обмеження, які необхідно подолати, щоб досягти успіху.

Під час планування всі керівники з кожної функціональної області заохочуються до участі в плані. Ці менеджери розробляють стратегії, що спираються на сильні сторони організації та враховують ресурси, необхідні для реалізації цих стратегій. Вони гарантують, що ключовий підрядник "має" кожну стратегію і зобов'язується планувати її. Ключові менеджери розглядають питання планування ресурсів – розуміючи, що людські ресурси є ключем до створення позитивних речей у складних, складних бізнес-середовищах – і виконують відповідні заходи.

Після розробки свого плану, відповідальні за впровадження розробляють власні «тактичні плани». Ці плани дій, у поєднанні з роботою окремих команд, є основними факторами, що сприяють успішній реалізації стратегічного планування. Команди використовують свій план для управління, прийняття рішень і розвитку бізнесу. Вони періодично переглядають свої «тактичні плани» для моніторингу та звітування про хід виконання – дотримання плану «живим», зміна стратегій і тактик, коли це необхідно.

Нарешті, щоб забезпечити успішну реалізацію свого стратегічного плану, вони працюють над самим процесом планування. Група планування постійно «пристосовує» процес планування, щоб забезпечити врахування вхідних даних від всіх бізнес-функцій з належною увагою і забезпечити, щоб бай-ін і прихильність до остаточного плану відбувалися на всіх рівнях організації.

Чому ж більшість команд управління операціями виходять за межі процесу стратегічного планування? Чому багато лінійні менеджери сприймають стратегічне планування як проект, який мало або взагалі не має значення для клієнтів? Можливо, тому, що вони не брали участі в його розвитку, і вони не брали участь у його дійсності – не кажучи вже про зобов'язання досягти своїх стратегічних цілей. Коротше кажучи, вони не пов'язані з цим процесом! Для досягнення повного потенціалу росту та прибутку компанії, генеральні директори та власники бізнесу повинні забезпечити активну участь у управлінні операціями в процесі стратегічного планування. Професійну допомогу можна отримати в Business Basics, LLC, чому б не зателефонувати.