10 причин, чому потрібно багатомовний веб-сайт
Інтернет продовжує зростати і став типовою точкою контакту для компаній і людей, які шукають товари, послуги або інформацію. Для компаній, які хочуть отримати цю конкурентну перевагу, багатомовний веб-сайт в даний час є одним з найвпливовіших способів розширення клієнтської бази та забезпечення більших обсягів продажів.
Багатомовний веб-сайт стане необхідністю для компаній та організацій, коли розвиватиметься процес інтернаціоналізації.
Нижче наведено 10 причин, чому сьогодні потрібно багатомовний веб-сайт, а не пізніше:
Відійдіть від англійських користувачів Інтернету
Інтернет став винаходом англійської мови, де домінують користувачі та англомовні веб-сайти. Однак час змінюється. Зі зростанням числа людей, які купують комп'ютери та доступ до Інтернету з Нігерії до Нової Зеландії, англійська незабаром буде в меншості, коли йдеться про використання Інтернету.
Результати досліджень, проведених компанією Nielsen-Netratings у березні 2005 року, визначили закордонні ринки інтернету як "низькі висячі плоди", тобто якщо у вас є бажання і передбачення, ви можете знайти величезний дохід за відносно невеликі зусилля. Результати дослідження показали, що використання Інтернету на традиційних сильних позиціях у США, Німеччині, Великобританії та Швеції є плоским. З іншого боку, такі країни, як Франція, Гонконг, Італія та Японія, відчувають значне зростання використання Інтернету.
За словами Кайзада Готла, старшого аналітика Nielsen-Netratings: «Найпростіші варіанти є в країнах, де моделі використання Інтернету і відносини між користувачем і сайтом менш обґрунтовані. Придбання користувачів на ринках, які зараз знаходяться на стадії їхнього зростання, призведе до створення лояльної бази користувачів, яка в майбутньому платитиме дивіденди для онлайн-бізнесу. "
Ефективний маркетинговий інструмент
Здатність спілкуватися з новою міжнародною аудиторією на їхній рідній мові, безсумнівно, принесе результати не тільки у фінансовому сенсі, але й у маркетингу та брендингу, у створенні послуг або продуктів.
Багатомовний веб-сайт у прекрасній схемі речей, ймовірно, є одним з найбільш економічно ефективних способів маркетингу вашого бізнесу, набуття нових користувачів, побудови відносин з новими клієнтами та надання міжнародної перспективи бренду.
Нові клієнти
Зрештою, багатомовний веб-сайт приносить нові клієнти. Зробіть свій веб-сайт доступним для потенційно тисячі людей, які представляють ваш бізнес по всьому світу. Неанглійські користувачі, які шукають продукт або послугу, автоматично привертають їхню увагу.
продажів
З кожною мовою, доданою на сайт, можна збільшити продажі на 100%. Навіть якщо багатомовний веб-сайт перекладено кількома основними мовами світу, тобто іспанською, французькою, німецькою та італійською, можна потенційно досягти збільшення продажів на 400%. Існує кілька інших способів отримати таке зростання для таких невеликих інвестицій.
Зосереджено на клієнті
Багатомовний веб-сайт показує, що ви думаєте про клієнта. Це невелике додаткове зусилля показує, що ви дивувалися і пильнували, щоб запропонувати сторінку на їхній мові. Як і все в бізнесі, якщо клієнт вважає, що ви дбаєте, він захоче вести справу з вами.
довіру
У багатьох культурах існує проблема довіри, коли мова йде про покупку в Інтернеті, особливо якщо вони вважають, що це мова, в якій вони не повністю володіють. Пропонуючи їм альтернативну мову, клієнти можуть відчувати себе в безпеці, знаючи, що вони знають, що вони купують, і від кого.
У культурному сенсі
Багатомовний веб-сайт, якщо він правильно розроблений, долає потенційні культурні бар'єри, надаючи доступ до рідної мови. Це автоматично ставить користувача в «зону комфорту», завдяки можливості навігації, розуміння та взаємодії з веб-сайтом.
Перемогти гравців
Щоб отримати конкурентну перевагу в сьогоднішньому середовищі, ви повинні думати за межами коробки. Багато компаній намагаються диференціювати себе від конкуренції. Подивіться на своїх конкурентів – якщо вони мають багатомовні веб-сайти, чому б і ні? Якщо вони цього не роблять, то чому б не запустити ринок і встановити вашу компанію чи бренд за кордоном, перш ніж вони це зробить.
Показує міжнародний характер
Картина – це все. Багатомовний веб-сайт показує, що ви думаєте, працюєте і торгуєте на міжнародному рівні.
пошукові системи
Пошукові системи приводять людей до вашого веб-сайту. У таких країнах, як Китай, Японія і Франція, Google, Yahoo і MSN не є пошуковими системами за замовчуванням. Є рідні пошукові системи, які виявляються ефективними, тому що вони працюють на рідних мовах і зосереджуються на звичках і потребах своїх користувачів. Такі пошукові системи є ключем до використання цих ринків, і якщо вони не мають доступу до певної мови через багатомовний веб-сайт, вони не будуть знайдені.
Крім того, багато пошукових систем, особливо Google, розробляють можливості пошуку на іноземних мовах. Поділ сторінок вашого сайту на цих мовах забезпечує максимальний потенціал для захоплення вашого сайту під час пошуку.
додаток
Бізнес постійно бачить зміни і зміни. В даний час багатомовний веб-сайт все ще знаходиться на ранній стадії розвитку, і великі міжнародні корпорації використовують його для забезпечення міжнародної позиції. Проте, ефект уповільнення відбудеться природно, і багатомовний веб-сайт стане невід'ємною частиною присутності в Інтернеті. Чи вирішують люди інвестувати зараз або пізніше, є єдиним вибором.