Як я врятував життя свого чоловіка і наш банківський рахунок

10.06.2019 admin

Мій чоловік мав раптову зупинку серця кілька місяців тому, і, на щастя, я зробив йому серцево-легеневу реанімацію, що неминуче врятувало йому життя. На щастя, я написав багато книг про економію коштів у сфері охорони здоров'я, і це було не так. Багато людей "втрачаються в емоціях", а рахунки накопичуються. Ще раз я ввів свої правила і довів, що можна врятувати навіть у раптовій ситуації коханої людини.

Переконайтеся, що у вас є довіреність: Це призначення того, хто виступає в якості єдиного особи, що приймає рішення під час вашої відсутності. У випадку мого чоловіка, він не зміг прийняти ніяких рішень, коли він був без свідомості протягом трьох днів і не міг впоратися зі стресом, пов'язаним з рахунками під час його відновлення. Маючи довіреність, я міг би приймати медичні рішення від імені мого чоловіка і отримувати копії наших рахунків для своєчасного розгляду та перевірки всіх помилок … і було багато помилок! Це не автоматично, коли ви одружені !!!! Не забувайте зберігати копії в місцевих лікарнях, страховій компанії, а також вдома і в офісі. Ви також можете вирішити подати розширену директиву, яка включає як санітарну, так і авторизацію. Ви можете отримати ці форми безкоштовно в Інтернеті і попросити їх нотаріально завірити у вашому банку. Деякі компанії зі страхування здоров'я мають свої власні форми, які можна просто підписати та надіслати факсом.
Чи має постачальник правильну інформацію про медичне страхування: Завжди майте з собою картку та копію картки вашого чоловіка. Одна невелика помилка, навіть якщо вона здається очевидною, є причиною відмови страхової компанії від позову. Під час нашої кризової ситуації один з постачальників змінив ім'я мого чоловіка на по батькові. Це викликало деякі серйозні проблеми з відшкодуванням витрат, поки я не виявив, що в деяких медичних документах, відправлених до страхової компанії, перше ім'я чоловіка оброблялося. В інший час хтось неправильно дав свій "номер членства". Маючи копію картки, я зміг вказати на помилки перед тим, як селище вийшло з-під контролю, і надав медичні заклади копією своїх записів. Це може здатися очевидним, але є помилки, особливо в поспішній ситуації.
Запитайте детальний рахунок ПЕРЕД виходом з лікарніВи можете не отримати його негайно, але ви повинні отримати його, перш ніж ви отримаєте виписку з рахунку, коли у вас є дата завершення. Протягом цього часу можна двічі перевірити помилки в рахунку-фактурі. Я знайшов багато помилок, включаючи подвійні збори, які не обов'язково є очевидними в резюме платежу.
Зберігайте власні записи: Досить важко відстежити що-небудь, коли ви емоційна аварія, але в цьому випадку детальний звіт може стимулювати вашу пам'ять про проведені процедури, ліки, які були введені чи ні. Першу ніч ми були в лікарні, мій друг приніс мені журнал, щоб відзначити мої почуття як форму "терапії", коли я був один в ці тихі години і не міг спати. Насправді, я використав цей журнал для запису питань, які я мав для медсестер і кардіологів про стан мого чоловіка, а також для відстеження дат і людей, які приїхали в гості до мого чоловіка. Це було дуже корисно, коли ми отримали наш законопроект через кілька тижнів, тільки щоб з'ясувати, що ми були звинувачені у витратах на вироби та процедури, які ніколи не виконувалися, а також весь день перед тим, як насправді перевірити в лікарні. (Законопроект містив процедури для 9^го коли він не був заарештований до 10)
Подружися з потрібними людьми: Багато лікарень мають прихильників пацієнтів, з якими можна звертатися за більшістю запитань щодо виставлення рахунків. Оскільки більшість лікарень працюють як частина аутсорсингу, а також різні групи лікарів, дуже корисно познайомитися з цією людиною. У нашому випадку нам доводилося мати справу з багатьма агентствами білінгу, які стали надто великими. Один з пацієнтів не тільки допоміг мені знайти правильні контакти в департаментах виставлення рахунків, але і допоміг мені отримати правильну інформацію про страхування для відділів фактурування, які передали їх неправильно. У випадку мого чоловіка, він був доставлений до швидкої допомоги в одну лікарню і переведений в один з відділень кардіологічної допомоги "більше обладнання". Адвокат пацієнта з однієї лікарні надавав мені контактні дані для свого колеги в іншій лікарні.
Задавайте питання і просіть начальника: Три години у відділенні невідкладної допомоги коштували нам понад 11 тисяч доларів США, і здавалося, що позов був поданий. Коли я вперше подзвонив бухгалтерію на початку, мені сказали, що моє страхування не охоплює цю особливу кімнату невідкладної допомоги. Думаючи, що я зійшов з розуму, я двічі перевірив своє медичне страхування і повідомив, що це спеціальне відділення невідкладної допомоги не може бути застраховане, що було можливо, але я вибрав своє медичне страхування в приміщеннях швидкої допомоги в моєму районі. На даний момент, я запитав мого керівника ввічливо, і вона дала мені правильні коди, які лікарня повинна була подати, а також пояснила, що лікарня може бути відкладена у поданні. Все ще незадоволені, я подзвонив керівникові відділу фактурування просто знайти неправильні коди і негайно повторно подати рахунок. Я знову все задокументував і з тих пір у мене не було проблем. Завжди запитуйте відповідальну особу, якщо ви не задоволені відповіддю. Я дізнався, що людиною, з якою я мав справу на початку, була новачка в цій роботі, тому я отримала дезінформацію.
Запитайте про фінансову допомогу: Навіть якщо ваша страховка покриває більшість вашого рахунку, високий відрахування може бути шкідливим для вашого банківського рахунку. Не бійтеся звертатися за фінансовою допомогою. Напишіть листа, що негайно описує ваші фінансові потреби, і попросіть свого пацієнта виступати, кому це потрібно повідомити. Деякі лікарні пропонують знижки на оплату рахунків у потрібний час, інші можуть написати назад. Мій чоловік зробив стільки волонтерської роботи в одній лікарні, він записав свій рахунок, інший запропонував 20% знижку на свою волонтерську роботу за останні 13 років і додаткову 10% знижку на повне погашення протягом 30 днів!
Запитуйте все: Уникайте непорозумінь, написавши все в письмовій формі. Лікарня, яка записала баланс мого чоловіка, направила баланс через кілька тижнів. На щастя, я мав назву особи, з якою я розмовляв, її контактні дані та баланс на детальній інформації, яку вона посилала мені. Коли я зв'язався з нею про вексель, вона сказала, що це нещасний випадок, і вона пересилає балансовий документ 0, який вона раніше посилала в відділ виставлення рахунків і копію мені.

Мій чоловік зараз живе з другим контрактом на життя. Реанімація проводилася тільки при компресіях, без вдихів. За іронією долі, я був надто зайнятий криком про допомогу протягом 16 хвилин, і я розірвав три ребра на чотирьох місцях. Це неминуче врятувало йому життя. Сьогодні ми можемо насолоджуватися життям без стресу, пов'язаного з медичними рахунками.