Як використовувати свої сили для досягнення максимальної продуктивності

05.03.2019 admin

Запитайте практично кожного бізнес-лідера, як найбільш ефективно розвивати людей і будувати командну роботу, і ви почуєте "сильні сторони співробітників". Однак, коли справа доходить до вашої власної кар'єри, багато керівників все ще зосереджують більшу частину своїх зусиль з особистого розвитку на зміцненні слабких областей.

Іноді це відбувається через правильних критиків начальства. Інший раз менеджери на рівні кар'єри намагаються наслідувати тих, хто був раніше.

Хоча всі менеджери повинні покращити свої комунікативні навички і людей, навчитися цим навичкам і додавати знання легко. Усвідомлюючи, розвиваючи і навмисно використовуючи власні сили, важче.

Є багато програм, які допомагають амбіційному менеджеру підвищити продуктивність, але огляд типових практик бізнесу свідчить про поширену помилку. Незалежно від того, чи є вони індивідуальними планами розвитку, оцінками продуктивності або оцінками на 360 градусів, зусилля, спрямовані на те, щоб допомогти людям змінитися на краще, часто зосереджуються на слабкості, а не на сильних сторонах.

З раннього віку, ми запрограмовані вважати, що наш найбільший потенціал зростання знаходиться в районах з найбільшим дефіцитом. Подумайте про це. Якщо Ваша дитина отримала А на англійській мові, а С – на математику, на що Ви зосередили б свою увагу?

Це не обов'язково погано. Фактично кожен може і повинен розвивати базову компетентність у багатьох важливих сферах. Проблема полягає в тому, що ця філософія може консолідувати фокус на слабкості ще довго після досягнення базових компетенцій.

Соціальні психологи виявили, що фокусування на сильних сторонах призводить до підвищення продуктивності, більшої ефективності та більшого задоволення. Насправді, загострення ваших здібностей до їх найбільшого потенціалу може в основному зробити ваші слабкості неактуальними.

Сьогоднішнє бізнес-середовище пропонує набагато більше можливостей для розвитку, ніж будь-коли раніше. Але щоб скористатися цими можливостями, необхідно визначити області з найбільшою компетенцією, працювати над їх розвитком у максимально можливій мірі, а потім налаштувати свої сильні сторони на правильний виклик і правильну роль.

Щоб максимально підвищити ефективність, дотримуйтесь прикладу організації з високими оцінками. Найбільш успішні компанії визначають свої ключові компетенції, а потім працюють над своїм розвитком, щоб максимізувати свій потенціал. Функції, які організація виконує гірше, передаються на аутсорсинг, ринки, які не підпадають під ключові компетенції, відмовляються, а департаменти, які не збільшують владу чи цілі компанії, продаються або відокремлюються.

Досягнення наступного рівня продуктивності передбачає виявлення та зміцнення основних компетенцій – ваших сильних сторін – замість того, щоб намагатися виправити будь-яку слабкість. Делегуйте всіляку діяльність, яка не відповідає вашим сильним сторонам, і вирішуйте лише ті сфери слабкості, які перешкоджають робити те, що ви робите краще.

По-перше, визначте свої сильні сторони

Хоча здається, що більшість з нас повинна усвідомлювати наші сильні сторони, ми часто плутаємо сильні сторони – що ми робимо добре – з особливостями (нашою особистістю) або робочими звичками (умови, в яких ми працюємо). Багато хто з нас також сприймають наші сили як належне. Роблячи те, що нам здається абсолютно природним і логічним, ми не розуміємо, що насправді ми створюємо результати, які набагато кращі за очікування інших.

Гарвардський психолог і піонер теорії багаторазового інтелекту, д-р Говард Гарднер, вказує на те, що люди мають набагато більше інтелектуальних областей – або здатність отримувати корисні результати, ніж раніше. Де традиційні І.К. Тестуючи заходи лінгвістичних і математичних здібностей, ми тепер знаємо, що інші здібності, такі як міжособистісний інтелект – здатність розуміти і ставитися до інших – і просторовий інтелект – здатність створювати або планувати в багатьох вимірах – можуть мати значну цінність.

Отже, як визначити свої найбільші переваги?

Один із способів полягає в тому, щоб дослідити своє власне минуле і сьогодення і спробувати побачити поведінку моделі. Що для вас легке, що може бути важче для інших – обговорення складного контракту, аналіз фінансових даних, створення рекламної стратегії, управління командою?

Або ви можете скористатися аналізом зворотного зв'язку, описаним менеджером гуру Пітером Драккером у книзі «Виклики управління для 21-го століття». Коли ви берете ключову справу або приймаєте важливе рішення, запишіть ваші очікування. Потім, через кілька місяців, знову перевірте ваші очікування та фактичні результати, які ви досягли.

Колеги, члени сім'ї та друзі також можуть бути використані як ресурси для визначення ваших сильних сторін. У січневому випуску Harvard Business Review професори з менеджменту Лаура Робертс і Гретхен Спрейтцер і їхні колеги пропонують вправу «Віддзеркалити кращий самовряд», в якому ви активно шукаєте думки тих, хто вас добре знає. Проте в цій вправі критично важливо, щоб зворотній зв'язок зосереджувався на описі конкретних областей, в яких ви досягли своєї мети – не в тих областях, де ви можете використовувати більше роботи.

Налаштуйте свої сильні сторони на завдання

Після того, як ви дізнаєтеся про свої сильні сторони, вам потрібно навчитися краще їх використовувати. Одного разу організації керували кар'єрою своїх людей, але сьогодні ця відповідальність належить кожному з нас. Ви зобов'язані знати себе і визначати, де і як найкраще виконувати свою роботу.

Часто різниця між успіхом і невдачею полягає не в засвоєнні додаткових навичок, але цікаво, як, враховуючи ваші сильні сторони, можна пристосуватися до вимог конкретної позиції.

Це особливо важливо, коли змінюється характер вашої роботи. Джек був менеджером з продажу в освітній компанії. Його здатність створювати міцні зв'язки зі своєю командою і розвивати своїх співробітників призвела до зниження обороту і значного збільшення продажів.

Джек також добре співпрацював зі своїми колегами, провівши мозкові штурми, що призвели до нової інтегрованої пропозиції продуктів і послуг – із значними прибутками для компанії. Можливості Яцека, як в офісі, так і на місцях, привернули увагу керівників компаній, які бачили його як природного лідера. Коли з'явилася можливість для значного розвитку кар'єри, Джек стрибнув на нього.

Джек мав ту перевагу, що йшов по стопах Елен, шанованого ветерана. На відміну від Джека, Еллен пройшла через фінанси. Вона провела три тижні, допомагаючи Джеку перейти на нову посаду, перш ніж вона пішла працювати в Європі.

Після декількох місяців роботи в якості регіонального менеджера, Джек став все більше і більше нервувати з приводу своєї роботи. Продуктивність впала, і його старе відчуття готовності працювати зникало щоранку.

Коли ми працювали з Яцеком, ми почали помічати, що його сили були в основному міжособистісні та творчі. Він світив, коли працював зі своєю командою, виступав з доповідями і керував прямими звітами. Але більша частина його роботи тепер включала письмові звіти, офіційні стратегічні сесії та рутинні завдання з управління, які мали мало спільного з найбільшою компетенцією Джека.

Відзначивши свої сильні сторони, Джек почав працювати над переробкою своєї роботи, щоб краще підходити до його роботи

навички. Він почав проводити більше часу на місцях, відвідуючи клієнтів і перспективи для того, щоб з перших рук зрозуміти їхні потреби.

Він використовував свою природну здатність будувати команду і творчі навички під час зустрічей, на яких брали участь представники відділів продажів і розробки продукції, щоб проаналізувати способи кращого задоволення потреб клієнтів. Він знайшов асистента, який мав успіх у написанні звітів і сортування даних, і почав делегувати ці завдання якомога більше.

У зв'язку з тим, що він зосереджується на областях, які мають найбільшу компетенцію, Джек відчув відновлення задоволеності роботою. Його ефективність і продуктивність значно покращилися. Ми всі маємо сильні і слабкі сторони, і хоча багато хто буде заохочувати працювати над своїми недоліками, ключ до високої продуктивності полягає в тому, щоб шукати те, що ви робите надзвичайно добре і зосереджуватися там.

Озброївшись цією самосвідомістю, ви зможете краще визначити, як краще зробити свій внесок – як зараз, так і на наступному етапі вашої кар'єри.

Ваш найбільший успіх прийде з позиції, коли ваші сильні сторони можуть скористатися можливостями їх регулярного вираження. А оскільки максимізація сили стає звичкою, ви будете в кращому становищі, щоб допомогти людям навколо вас максимізувати свої навички, що призведе до більшої ефективності та задоволення для вас, вашої команди та вашої організації.