Як створити інтернет-магазин одягу за 12 кроків
Ця стаття повинна бути дуже грубим описом процесу створення магазину одягу або бутика з електронною комерцією. У динамічному і конкурентному світі роздрібної торгівлі, створення магазину є першим кроком, і, чесно кажучи, він мало впливає на ефективність вашого магазину. Наприклад, Bluefly.com має розрахунковий щомісячний трафік 840,000, але з моменту його опублікування в 1998 році, він ніколи не досяг одного року прибутку. Станом на 31 грудня 2009 року, Bluefly має кумулятивний дефіцит у розмірі $ 147,468,000. Ваше припущення про те, як вони залишаються у бізнесі, так само добре, як і моє, але подумайте про це так. Навіть якщо ви робите тільки $ 1.00 прибутку у вашому першому році діяльності, ви технічно робите краще ніж Bluefly.
Пам'ятайте, що багато з цих кроків можна виконувати одночасно. Наприклад, при заповненні юридичних форм ви можете працювати над своїм онлайн-проектом. Це особливо важливо, якщо ви залежите від третьої сторони для розробки та налаштування вашого сайту. Вони можуть працювати довше, ніж ви спочатку очікували. Я настійно рекомендую вам спочатку зосередитися на бізнес-плані. Наприклад, якщо ви вирішили створити свій веб-сайт з конкретним поняттям під час написання бізнес-плану, ви можете просто перевірити, що ваша концепція не є тим, що ви збираєтеся робити далі. У цьому випадку ви, напевно, витратили 40-60 годин на непродуктивне виробництво.
1. Напишіть бізнес-план.
Чесно кажучи, коли ми з подругою запустили наш сайт, у нас не було бізнес-плану, але зрештою ми написали. Справа в тому, що якщо ви плануєте успіх, вам рано чи пізно потрібно написати бізнес-план. У бізнес-школі ви пишете це раніше, ніж пізніше. Бізнес-план важливий, тому що він змушує вас проводити дослідження галузі, конкуренції та ресурсів. Крім того, це змушує вас глибоко подумати про те, як досягти успіху в цій високо конкурентній галузі. Якщо ви думаєте, що будете схожими на Modcloth, то чому б ви були успішні в порівнянні з Modclothem, коли ви працюєте з мільйонами доларів фондів венчурного капіталу для праці, маркетингу, акцій і т.д. Ви будете вкладати заощадження свого життя в це нове підприємство. Крім того, бізнес-план є важливим, тому що він змушує вас оцінити, скільки грошей вам знадобиться і звідки вона походить. Реальність така, що якщо у вас немає реального фінансового досвіду, ви не зможете побудувати 5-10-річну прогнозовану модель грошового потоку і розрахувати ваші WACC, але мати якісь наближені уявлення про рух грошових коштів краще, ніж нічого.
Також слід включити план щодо того, як ви спочатку створили свій веб-сайт. Наприклад, використання кошика для покупок на основі передплати змінить ваш бюджет, ніж у разі використання кошика з відкритим вихідним кодом. Крім того, ви також повинні провести попередні дослідження з хостингових компаній, оскільки вони можуть варіюватися від 10 USD / місяць до більше 300 USD / місяць. Моя єдина пропозиція полягає в тому, що ви отримаєте найшвидший і найнадійніший бюджет. Пам'ятайте, що все, що я пропоную вам, це те, що ви плануєте, що ви збираєтеся робити, коли мова йде про веб-дизайн і хостинг, не залишати і платити за ці послуги на даний момент. Єдиною ціною, яку слід розглянути в цей час, є вартість реєстрації доменного імені. Це тому, що вони відносно недорогі для реєстрації, і ви не хочете пропустити реєстрацію вашого домену.
Ви повинні придумати бюджетний і маркетинговий план, зв'язки з громадськістю і пошукову оптимізацію. Швидше за все, вони будуть найбільшими витратами в майбутньому. Пам'ятайте, що купівля акцій не є витратою, а активом.
Нарешті, ви також бажаєте запланувати замовлення. Це просто складний спосіб говорити про те, як ви плануєте упакувати та надіслати свій продукт, а також, яка процедура повернення та правила ви будете мати. Чи будете ви використовувати USPS, UPS, FedEx або DHL? Чи матимете Ви безкоштовну доставку, повернення та / або обмін? Це все, що потрібно планувати, але з часом змінюватиметься.
2. Подайте заявку на ідентифікаційний номер роботодавця за допомогою IRS
Знову ж таки, якщо ви плануєте досягти успіху в майбутньому, вам доведеться вести свій бізнес легально. Вам знадобиться EIN, щоб відкрити банківський рахунок, подати заявку на отримання ліцензії для бізнесу та отримати дозвіл продавця. Першим результатом має стати пошук "EIN" у пошуковій системі Google і сторінці IRS. При поданні заявки EIN необхідно знати юридичну структуру вашої компанії. Наприклад, якщо ваша компанія повинна бути однією людиною або жінкою, ви будете звертатися за ексклюзивністю. Якщо виявиться, що ви і ваша мати збираєтеся керувати бізнесом, ви можете вибрати партнерство або вирішити включити.
Виберіть фіктивну назву компанії "Doing Business As" і повідомте про це своєму окружному службовцю
Одним з найбільш захоплюючих кроків у створенні компанії завжди буде вибір імені. Ми з подругою вибрали Т.І.Л. Дорога, тому що, перш ніж ми були офіційно парами, вона сказала мені, що в Таїланді, в її рідній країні, ми ніколи не можемо вийти з дому, навіть як друзі. Я сказав їй: "Це Лондон, милий". Отже, я вважаю, що наша бізнес-назва повинна бути Т.Л., Дарлінг, щоб зробити її більш граматично правильною. Як тільки у вас є фіктивна назва компанії, ви повинні зробити досить хорошу спробу, щоб переконатися, що ніхто не використовує одне і те ж ім'я. В іншому випадку, коли ви робите гроші протягом багатьох років, ви можете очікувати лист від адвоката, який розповість вам, як вони мають намір подати позов до вас від дизайнерів.
Якщо реєстратор / секретар округу має веб-сайт з формами для завантаження, шукайте форму заявки DBA, заповнюйте її та візьміть її до районного службовця. Інакше вам доведеться робити все особисто. Там ви, мабуть, будете мати свій перший бізнес-рахунок з реєстраційним внеском. Другою витратою буде вимога рекламувати нову назву компанії в затвердженій газетній або публічній публікації, щоб у разі виникнення проблем з адміністратором бази даних це могло статися. Секретар округу зможе показати вам правильний напрямок для цього кроку.
3. Відкрийте банківський рахунок компанії
Знову ж таки, плануючи майбутній успіх, ви захочете відкрити окремий банківський рахунок для вашої компанії. Таким чином, ви можете відстежувати та легко відокремлювати бізнес-витрати від особистих витрат, писати чеки або здійснювати операції під назвою компанії, і ви просто відчуваєте себе справжнім бізнесом.
4. Розпочніть створення та налаштування веб-сайту
Насправді існує кілька способів продовжити свій сайт. Я буду досліджувати кілька варіантів, починаючи від найдорожчих і найдешевших. Хоча мені доведеться запитати, чи веду я онлайн-бізнес, якщо це для вас, але якщо у вас дуже обмежений досвід у веб-дизайні або просто не досвідчений в Інтернеті, вам може знадобитися все, що є незалежним. Якщо ви розумієте, що вам потрібен хтось для створення вашого сайту, початкової конфігурації домену та сайту, вам, ймовірно, знадобиться знайти кошик для підписки. Наприклад, якщо у вас є гроші, щоб витрачати, пошук "boutiquech" в Google. Ця компанія зробить практично все для Вас, від розробки веб-сайтів, реєстрації доменів, веб-хостингу до постійної підтримки. Є багато торгових кошиків від інших компаній, які підходять практично до будь-якого бюджету. Чесно кажучи, я не маю жодного досвіду роботи з будь-якою платною або підписковою кошиком для покупок, тому я обмежуюся думками про них.
Іншою альтернативою є придбання шаблону веб-сайту, розробленого на основі відкритої платформи кошика. Шукайте "templatemonster" у пошуку Google. Фільтруйте свій пошук, щоб включити шаблони електронної торгівлі та виберіть "мода" як категорію, хоча ви можете налаштувати будь-який шаблон відповідно до ваших потреб.
До речі, перш ніж купити шаблон, ви повинні налаштувати ваш сервер. Досліджуючи бізнес-план, ви повинні з'ясувати, який хостинг найкраще підходить вам, але тепер настав час витратити трохи грошей, тому що ви не зможете перевірити свій шаблон, якщо у вас немає сервера для відправки. Це також означає, що якщо ви ще не зробили цього, вам доведеться реєструвати своє доменне ім'я, яке також має бути включено до бізнес-плану. Більшість веб-хостів фактично зареєструють ваш домен безкоштовно, але ви можете скористатися такою послугою, як godaddy, і вам доведеться змінити сервери доменів, щоб вони вказували на хост.
Після створення шаблону та веб-хосту необхідно надіслати шаблон і розпочати його налаштування. Ви можете скористатися послугою "шаблон налаштування" або якщо у вас достатньо html, php і photoshop, ви можете зробити це самостійно. На жаль, цей крок може бути досить складним, навіть для трохи досвідчених користувачів Інтернету, тому що тут вам доведеться трохи навчитися налаштувати базу даних, налаштувати користувача бази даних і використовувати FTP-програму для завантаження сайту. Ось чому деякі люди можуть вибрати кошик для покупок третьої сторони, але цей варіант є найбільш гнучким і дешевим, якщо ви маєте час і хочете вчитися.
Ви також повинні дізнатися, як ви приймаєте оплату на своєму веб-сайті. Якщо ви бажаєте приймати кредитні картки, вам знадобиться платіжний шлюз. Найпопулярнішими будуть PayPal Pro і Authorize.net. Ви повинні подати заявку на рахунок.
Звичайно, є найкращий підхід DYI, в якому ви можете не тільки створювати власний веб-сайт, але й кодувати власний кошик. Якщо так, я дуже сумніваюся, якщо вам потрібно прочитати цю частину мого підручника.
5. Створення візитних карток
Так, я дійсно зробив це окремо, тому що вам знадобиться візитна картка, щоб зареєструватися на ярмарку і мати справу з постачальниками. Оскільки ви також працюєте над дизайном вашого сайту, то ефективніше працювати над дизайном візитної картки. Крім того, вам потрібен певний час, оскільки принтери стягуватимуть додаткову плату за прискорення друку та доставки. Якщо ви плануєте заздалегідь, ви можете заощадити багато грошей.
6. Подайте заявку на отримання дозволу на роботу у вашому місті
Знову ж таки, якщо у вашому місті є бізнес-сайт, ви маєте можливість завантажити заявку на отримання ділової ліцензії. У деяких містах можна навіть подати заяву на отримання ліцензії для ведення бізнесу вдома. Звичайно, якщо це ваш випадок, заповніть ділову ліцензію тільки вдома. Принесіть або, можливо, відправте заповнену заявку та реєстраційний внесок у відповідне місце. Причина, чому я встановлюю цей крок після розробки сайту, полягає в тому, що плата за бізнес – це щорічна плата і чому платити, коли ви навіть не близькі до запуску вашого сайту.
7. Подайте заявку на дозвіл продавця
На цьому етапі ви повинні бути досить досвідченими у заповненні форм. Останнім додатком, який ви повинні подати, є дозвіл продавця, який іноді неправильно називається ліцензією на перепродаж. Дозвіл продавця дозволить вам купувати у оптовиків без сплати податку з продажів, але він також вимагає сплати податку на продаж усіх проданих товарів щоквартально. Звичайно, у сьогоднішній торгівлі ви можете зібрати податок з продажів від ваших клієнтів.
8. Дізнайтеся, як ви плануєте відображати свої продукти
Перш ніж запускати джерело своїх продуктів, я вважаю, що це гарна ідея спочатку дізнатися, як ви плануєте відображати свої продукти на своєму сайті. Ви маєте намір використовувати манекен, модель або просто покласти її на плоску. Якщо ви аутсорсингуєте свою фотографію продукту або робите це у вашій спальні, саме так ми почали. Якщо ви збираєтеся зробити це самостійно, вам все одно потрібно переконатися, що він відповідає вашому бюджету і бізнес-плану, коли мова йде про покупку обладнання. Якщо вам потрібне обладнання, настав час виходити в Інтернет або виходити і починати інвестувати у свій бізнес.
9. Плануйте асортимент і знайдіть постачальників
Хоча вам цікаво, як ви в кінцевому підсумку представити свої продукти, ви хочете, щоб почати дослідження, де купити ваші продукти. Якщо ви ще цього не зробили, ви захочете подумати про свій продукт. Звичайно, він повинен відповідати бізнес-плану, концепції та бюджету, який ви вже встановили на кроці 1. Купівля моди – це зовсім інша тема, і я рекомендую її, якщо ви можете її прочитати.
Після того як у вас є план покупки, настав час знайти постачальників. Якщо вам пощастить, ви можете взяти участь у MAGIC Marketplace у Лас-Вегасі. Вони мають постачальників одягу, натхненних старовинним стилем, молодшим одягом, інді-одягом тощо. Це фактично найбільша виставка моди в США і, можливо, у світі. Якщо ви не можете знайти постачальників у MAGIC, я був би щиро здивований. Якщо ви не можете чекати виставки, що проводиться двічі на рік, вам, швидше за все, доведеться відправитися в Лос-Анджелесський район моди. Якщо ви шукаєте великий світ дизайнерських брендів, ви будете витрачати час на "Перехресті". На цьому перехресті ви знайдете Каліфорнійський ринковий центр, Cooper Design Space, Gerry Building і The New Mart. Тут ви можете знайти такі бренди, як A.B.S. Автор: Аллен Шварц, БЦБГ і Бетсі Джонсон. Якщо ви перебуваєте на цьому ринку, не забудьте принести копії ділової ліцензії, візитної картки та ліцензії продавця. Крім того, як онлайн-компанія, будьте готові до відмови багатьох салонів. Однак, якщо ви подібні до мене, воно повинно надихнути вас на більш успішне відхилення від них у потрібний час.
Якщо ваша ціна набагато нижче, ви дійсно хочете провести час у районі Сан-Педро-Марта. Ви, напевно, знайдете, що 80-90% цих оптовиків не підходять для вашого цільового ринку, але це просто означає, що ви повинні знайти 10% -20%, що правильно, і ви зможете зосередитися на побудові цих відносин у майбутньому.
Звичайно, ви завжди можете користуватися Інтернетом, реєструючись на таких сайтах, як fashiongo та lashowroom. Крім того, ви можете зв'язатися з торговими представниками окремих брендів, які повинні надіслати вам аркуші та книги. Насправді, це буде більшість інтересів у майбутньому, але я пропоную вам відвідати ярмарки та заходи, щоб змочити ноги.
10. Розпочніть фотографування продуктів і додайте вміст на свій сайт
Оскільки ви повинні заздалегідь спланувати свій продукт, цей крок має бути очевидним. Ви хочете додати продукти на свій сайт і підготувати його до більш офіційного запуску.
11. Розпочати маркетингову кампанію, пошукову оптимізацію кампанії та PR-кампанію
Знову ж таки, ці кампанії вже повинні бути заплановані на першому етапі. Цей крок – це майже сто різних тем, тому я дійсно не глибоко занурююся в нього. Найпростішим способом було б відправити свій сайт в пошукові системи, такі як Google і Yahoo !, зареєструватися в Google AdWords і створити обліковий запис на Facebook і Twitter. Існує, ймовірно, хороший шанс, що вам доведеться покладатися на платні оголошення, щоб отримати пристойний трафік на початку, але я настійно рекомендую вам планувати і бюджету відповідно.
Це може зайняти один день або цілий місяць, але ви отримаєте своє перше замовлення, і на цьому етапі ви нарешті зможете сказати, що ви дійсно створили інтернет-магазин одягу.
12. Продовжуйте навчатися якомога більше
Як я вже сказав, створення інтернет-магазину одягу – це лише перший крок. Насправді вам доведеться якомога більше дізнатися про покупку моди, мерчандайзингу, маркетингу, пошукової оптимізації, html, php, ajax, javascript, analytics тощо.