Топ-10 питань для соціально відповідальних лідерів

До ресурсів Вашої компанії традиційно відносяться нерухомість, обладнання, обладнання та клієнтська база. Прогресивні організації розуміють, що бізнес-активи також включають їхню високу репутацію, чуйність до змін, здатність брати участь у конструктивному діалозі з зацікавленими сторонами, здатність використовувати мережеві ресурси та багато інших нетрадиційних ресурсів. Компанії все частіше приймають соціально відповідальні бізнес-практики, що базуються на сталому розвитку, для забезпечення продуктивності, стимулювання інновацій та створення росту. Цей "новий" підхід до бізнесу повинен охопити кожну область організації, щоб забезпечити сумісність цілей і цілей з місією. Щоб розпочати процес виявлення, задайте собі такі запитання:

керівництво

1. Керується організацією з акцентом на те, щоб бути соціально прогресивним? Сьогоднішня прогресивна організація розуміє, що означає бути соціально відповідальною і як вона сприяє добробуту організації. Лідерство має визначити пріоритети цінностей та ініціатив та включити їх до порядку денного у спосіб, що відповідає загальним цілям організації. На цьому етапі ця "нова" програма повинна бути передана таким чином, щоб усі зацікавлені сторони могли продовжити її.

2. Чи працює організація на основі витрат та вигод, беручи до уваги невід'ємні та пов'язані з цим витрати / вигоди? Дехто може подумати, що підкреслення соціальної відповідальності буде фінансовим перешкодою для організацій, які є надто великими для подолання. Якби це було так, не було б нового підходу до управління. Витрати слід порівняти з вигодами – не тільки з очевидними витратами або вигодами. Переваги включають підвищену продуктивність, лояльність клієнтів, інновації та незліченну кількість інших.

3. Чи здатні фінансові засоби операції забезпечувати довгострокове процвітання для всіх зацікавлених сторін? Ризик притаманний діловому світу. Компанія повинна інвестувати в себе і своє майбутнє, оцінюючи ризик експериментів і розвитку. Без постійних інвестицій, організація, безумовно, буде стагнації, з занадто великим акцентом на зростання і розвиток в надмірному кількості відходів. Організація не може йти в ногу. Щоб встановити довгострокове процвітання, фінансовий план повинен підкреслювати зростання на стабільному рівні.

брендинг

4. Чи розроблені друковані маркетингові матеріали та упаковка для мінімізації впливу на навколишнє середовище? Це відмінний спосіб розпочати процес. Оцінка того, як компанія виглядає на ринку, може надати безпосередні можливості для реалізації програми корпоративної соціальної відповідальності. Створення правильних модифікацій пакету – це швидкий спосіб отримати певну експозицію та імпульс. Необхідно враховувати весь життєвий цикл виробничих матеріалів і упаковки, а проекти повинні бути змінені, щоб мінімізувати вплив на навколишнє середовище.

5. Як розвиток продуктів сприяв інноваціям та використанню передових технологій? Прогресуюча організація постійно вдосконалює свої процеси, системи та проекти. Конкуренція реагує швидко, тому немає часу сидіти і чекати наступного ходу. Вироблені послуги або продукти завжди повинні бути готовими до еволюції до більш високого рівня зручності використання. Завдяки інфраструктурі, що надає пріоритет творчості та інновацій, компанія завжди перевершує пакет.

6. Чи намагається організація дізнатися і зрозуміти своїх клієнтів і їхні потреби? Соціально відповідальна організація визнає, що вона повинна сприяти добробуту своїх клієнтів і задовольняти потреби таким чином, що покращує їхнє життя. Іноді це поліпшення чітко видно, а в інших випадках потрібно трохи розтягнути, щоб повністю зрозуміти його. У будь-якому випадку має бути можливим визначити позитивні результати для клієнтів, які вирішили використовувати продукти або послуги організації.

дії

7. Чи заохочуються окремі особи підвищувати компетентність та вдосконалювати свої навички для кращого обслуговування соціально відповідальної організації? Люди організації є одним з найбільших активів організації. Кожен співробітник має потенціал прийняти звичайних і унікальних. Від лінії фронту до вищого керівництва, людей організації необхідно заохочувати до безпосередньої участі в стратегічному мисленні і розробці порядку денного. Персоналу слід заохочувати і винагороджувати за використання кар'єрних можливостей, які роблять його більш цінним і універсальним.

8. Які міркування були включені в засоби організації для стимулювання творчості? Робоче середовище має позитивний або негативний вплив на продуктивність та творчість. Організації люди проводять більшу частину своїх годин пробудження на робочому місці. Існує величезна можливість використовувати цей час для стимулювання творчого процесу та створення середовища, що сприяє гармонійному взаємодії. Від колірних схем до ергономічних меблів або використання передових технологій, організаційні об'єкти повинні бути належним чином розглянуті.

9. Як технологія використовувалася для наближення організації до своїх клієнтів, постачальників і внутрішніх ресурсів? Глобальна мережа скоротила нашого далекого сусіда до "хлопчика-сусідства". Ми маємо можливість надати нашим клієнтам, постачальникам та внутрішнім корпораціям доступ до інформації та зручний спосіб спілкування, який не можна було б уявити 10 років тому. Клієнтів і постачальників буквально одним клацанням миші. Використовуючи технологію мудро, ми можемо надати їм необхідну інформацію, щоб допомогти нам краще або навпаки.

Глобальний вплив

10. Чи розглядала організація та доводила, що вона розуміє, як вона сприяє світовому ринку? Кожна організація певною мірою сприяє глобальному ринку. Існує ланцюг впливу, який слід розуміти так, щоб повністю врахувати важливість включення ініціатив з КСВ в місію організації. Ви можете почати з відстеження продукту або послуги, оскільки вона проходить через його життєвий цикл. Коли ви почнете розуміти, як невеликі зміни можуть накопичитися і зробити глобальну зміну, ви будете натхненні, щоб зробити свідомий перший крок до соціальної відповідальності.

Топ-10 питань для соціально відповідальних лідерів були взяті з звіту "40 питань для соціально відповідальних лідерів", доступних на сайті http://www.holisticBusiness.com. В Wholistic Business ми вважаємо, що бізнес буквально змушує світ йти. Це власники бізнесу та менеджери, які зрештою змінять світ на краще. Включаючи новий набір цінностей і пріоритетів для того, що виявилося ефективною формулою на багатьох рівнях, ми вважаємо, що бізнес стане платформою для нового порядку денного – Програми соціальної відповідальності.

Незалежно від розміру компанії, ви робите внесок у глобальний ринок, який впливає на людство з ефектом розмаху. Як лідер організації ви вибираєте, чи буде марш відчуватися позитивно чи негативно. Навіть невеликий рух або зміна в соціально відповідальному напрямку можуть мати драматичний ефект. Кожен день дає новий шанс на зміни!