Резюме та огляд керівництва Големана, який дає результати
Стаття Даніеля Големана, Керівництво, яке дає результати, є одним з кращих статей з архівів Harvard Business Review. Як відомий автор книги, Емоційний інтелектГолеман поєднує свої знання в області емоційного інтелекту з дослідженнями стилів лідерства, проведеними консалтинговою компанією Hay / McBer. Їх дослідження виявляє шість різних стилів лідерства. Големан стверджує, що не існує жодного найкращого стилю, але найкращі лідери використовують свій емоційний інтелект, щоб визначити, який стиль найкраще відповідає їхній конкретній ситуації. Описує кожен з стилів керівництва, його переваги і недоліки, а також кілька коротких прикладів того, як лідер може застосувати цей стиль. Кожен лідер або керівник початківців повинен розуміти кожен із цих стилів і спосіб їх використання:
Стиль примусуВідповідь: Цей стиль зосереджений на дотриманні, який характеризується фразою "робити те, що я вам скажу". Хоча цей стиль добре працює в екстремальних умовах кризи або повернення, в більшості випадків це матиме негативний вплив на загальну організацію, коли криза пройде.
Авторитетний стиль: Цей стиль використовують лідери, які мають чітке бачення організації і можуть мобілізувати людей, кажучи: «Ходи зі мною». Це загалом позитивний стиль і дуже добре працює, коли організація, яка була фальсифікована в минулому, може надихнути вас на нове бачення.
Стиль партнерства: Це стиль, який використовують лідери для створення гармонії та колективної роботи в організації. Вона характеризується фразою "Люди в першу чергу". Лідери використовують цей стиль, щоб зламати силоси, будувати відносини, спілкуватися і співпрацювати.
Демократичний стиль: Як випливає з назви, цей стиль використовується, щоб змусити людей купувати і досягати консенсусу. Це найкраще описано у реченні "Що ви думаєте про це?" Вона добре працює в професійному середовищі, де підлеглі мають глибокі знання та доступ до інформації, щоб вони могли працювати разом для прийняття обґрунтованих рішень на основі консенсусу. Проте, демократичний стиль також може засмучувати, оскільки для досягнення консенсусу знадобиться багато зустрічей та обговорень.
Стиль захоплення: Цей стиль часто використовують лідери, які мають технічні знання і можуть стати прикладом. Отже, словосполучення "Зробіть це, як я, зараз" найкраще описує цей стиль. Тенденція може досягти швидких результатів, якщо команда має досвід і, перш за все, повинна бути мотивована; однак, цей стиль також може бути знеохочений, оскільки він зосереджується на продуктивності лідера та високих стандартах. Це позбавляє команду демонстрації власного лідерства і досвіду, або робить інших відчувати себе перевантаженими швидкими темпами і вимогливими стандартами.
Коучинг стиль: Цей стиль використовується лідерами для розвитку людей через коучинг. Ті, хто використовує стиль коучингу, запропонують своїм підлеглим ідеї з гаслом "спробуйте це". Цей стиль добре працює, коли люди відкриті для коучингу, але вони також можуть вимагати терпіння і готовності прийняти невдачу лідера / тренера, коли підлеглі перебувають у режимі навчання.
Висновок Големана про відсутність єдиного найкращого стилю підтверджується додатковими дослідженнями, які корелюють шість кліматичних факторів організації з кожним стилем. Організаційні фактори включають: гнучкість, відповідальність, стандарти, винагороди, прозорість і відданість справі. Дослідження показують, що стилі примусового та ходіння мають негативні кореляції організаційного клімату, а інші чотири стилі мають позитивний ефект. Таким чином, за винятком незвичайних обставин, в яких можуть бути доречними стилі репресій і примусу, лідери, як правило, повинні використовувати комбінацію авторитетних, афілійованих, демократичних і коучингових стилів для досягнення успіху. Кращі лідери відчуватимуть від їх емоційного інтелекту, коли вони використовують кожен із цих стилів. Якщо ви прагнете лідер або лідер, який хоче досягти вищого рівня лідерства, стаття Големана є прекрасним інструментом для ефективного використання різних стилів керівництва.