Резюме книги: "Як стати генеральним директором" Джефрі Дж. Фокса
"Як стати генеральним директором. Правила підйому до вершини кожної організації"Автор Джеффрі Дж. Фокс розробляє 75 факторів, щоб допомогти людині стати босом, бананом, великим сиром, босом." Я вибрав 21 з списку Фокса, щоб підкреслити (з комбінацією творів Фокса і моїх власних коментарів):
1. Не очікуйте, що особистий відділ планування планує свою кар'єру – У відділах кадрів немає великого плану для вас. Ваш кар'єрний розвиток – це ваш обов'язок і ніхто інший.
2. Отримуйте і зберігайте клієнтів – Чому так мало людей дійсно працюють над отриманням клієнтів? Тому що обслуговування клієнтів важко. Але щоб дізнатися своїх клієнтів, ви повинні знати своїх конкурентів і часто також майбутнє вашої компанії.
3. Зберігайте фізичну форму «Дев'яносто відсотків усіх людей, що піднімаються по корпоративній сходинці, не мають форми. Відповідність дасть вам енергію та мотивацію до успіху.
4. Зробіть щось жорстке і самотнє – Зробіть те, що ви знаєте, що мало хто готовий це зробити. Всі великі і успішні спортсмени пам'ятають нескінченні години, здавалося б, непрофесійної роботи. Як і президенти.
5. Ніколи не пишіть неприємну ноту – Це непрофесійно, незалежно від обставин. Крім того, діловий світ дуже малий; Він може повернутися, щоб укусити вас багатьма способами. Витратьте свою енергію на позитивні речі.
6. Подумайте про одну годину кожен день – Планувати, мріяти, планувати, думати, завантажувати, розраховувати. Дізнайтеся, як вирішувати питання. Візьміть ментальний запас. Робіть це кожен день.
7. Знайте кожне ім'я по імені – Для більшості людей звук не звучить слабше, ніж його ім'я запам'ятовується і правильно виголошується. Люди оцінять це.
8. Зробіть ще один виклик – Різниця між успішною та середньою людиною – дюйми. Людина, яка щодня робить додатковий крок, буде кращим.
9. Не беріть роботу додому з офісу – Якщо ви завжди повинні приймати роботу додому, ви: (а) не управляєте своїм часом належним чином; (b) буріння; c) витрачання цінних годин поза роботою; та (d) все вищезазначене.
10. Їжте в готельному номері – Проведи ночі далеко від дому, родини та друзів. Зробіть кілька речей.
11. Надсилайте рукописні нотатки – Вони виділяються. Вони особисті і ніколи не мають стилю. Надішліть одну написану від руки замітку на тиждень … для початку.
12. Не приховуйте слона – Чим довше ви приховуєте велику проблему, тим більше ви збільшуєте її вагу. Якщо це можливо, перетворити велику проблему на можливість світити.
13. Будьте видимими: практикуйте WACADAD – Просувайтеся в компанії, але не самодостатньо. Не говоріть про те, наскільки ви хороші, доводите це дією. Запам'ятайте WACADAD. "Слова дешеві, а справи дорогі".
14. Завжди говорити "так" на прохання вищого керівництва – Завжди говорити "я можу це зробити", коли головний менеджер запитає. Потім дайте їй більше, ніж вона запитала, раніше, ніж я очікував. Люди, які роблять цю роботу, – це ті, хто отримує найвищі посади.
15. Ніколи не дивуйте свого боса – Голови не люблять сюрпризи, хороші чи погані. Вони хочуть бути поінформованими, контрольованими та оновленими. Це стримано, щоб тримати свого боса в темряві, і він не буде довіряти вам.
16. Overinvest в людях – Наймайте кращих людей. Залучайте, мотивуйте, навчайте і винагороджуйте кращих людей. Лідери знають, що люди роблять речі. Наймайте людей за трьома "Я": "Я" за цілісність, "Я" за ставлення "Я можу це зробити" і "Я" за розум.
17. "Стоп, слухати і слухати" – Керівники відбивають, думають, розглядають, розглядають, спостерігають, досліджують і слухають. Навчіться завжди бути на «високому рівні». Хороші слухачі вважаються великими співрозмовниками. Слухання прирівнюється до мудрості та розуму.
18. Домашнє завдання, домашнє завдання, домашнє завдання – Багато людей у бізнесі ніколи не працюють. Але є велика активність, часто зайнята. Це «крісло-гойдалка» – багато трафіку, але вони нікуди не йдуть. Працьовиті люди роблять важкі речі і виконують свою домашню роботу. Успіх у проектах є антиклиматичним. Перед ним домашнє завдання.
19. Розгляньте всіх як особливих – Відмінні менеджери змушують людей відчувати, що вони такі: запитані, не допитані; переплачений, неоплачений; вимірюється, не контролюється; люди, а не працівники; проданий за те, що робити, він не сказав; інструментальні, а не інструментальні; працівників, вони не працювали; платники, а не витрати; необхідні, не враховані.
20. Будьте кредитором, а не кредитором – Дайте кожному 100% кредит на роботу, яку вони виконують. Багато керівників вважають, що якщо їхні люди виглядають надто добре, вони скоротяться. Особа, яка збирає кредит, є незабезпеченою, нечесною і відомою кожному. Дайте правильний кредит, і ви отримаєте належне.
21. Побачте завдання очима продавців – Не багато продуктів продаються. Однак продажі є ключовими для компанії. Знайдіть час на полі. Продайте, якщо можете. Незалежно від вашої ролі чи ролі, ви повинні дізнатися, що відбувається "там".
Отже, всі ви, генеральні директори, повинні бути зайняті роботою над різними факторами, які призведуть до постійного підйому до вершини. Або, якщо робота в кутовому офісі не для вас, використовуйте ці ідеї, щоб допомогти вам досягти кращих результатів, незалежно від ваших професійних прагнень.