"Як запобігти залякуванню в Інтернеті від нанесення шкоди компанії" – консультація переговорів тижня
У сучасному світі #cyberbullying це може суттєво вплинути на ваш бізнес. Види кібер-залякування, які можуть виникнути, такі як фіктивні рецензії, неправдиві претензії та тролінг / домагання, можуть виникнути через покарання або корпоративну позицію під час переговорів. Ця стаття описує, чому відбувається залякування в киберпросторі, як запобігти його та як боротися з такими атаками, коли вони виникають. Інформація стосується компаній, але може також застосовуватися до фізичних осіб.
Кібер-залякування – чому?
Шахраї мають тенденцію нападати на тих, кого вони вважають слабшими і слабшими, ніж вони самі. У бізнесі корпорації будь-якого розміру можуть перейти в іншу організацію з багатьох причин. Вони можуть зробити це, щоб вплинути на прибуток компанії, моральний стан співробітників або зменшити репутацію компанії.
Під час переговорів (ви завжди домовляєтеся) залякування в мережі може бути тактикою, яка використовується для пом'якшення особи перед переговорами. Це може відбутися шляхом анонімного розміщення неправдивих історій про цю тему в соціальних медіа або наявність союзників як його проксі. В обох випадках такі дії можуть викликати появу корпорації, обложеної з багатьох точок і джерел.
Компанії залишаються пильними щодо діяльності соціальних медіа, оскільки вони знають про вплив негативних посад на їхній бізнес. Корпорація може навіть бути вразливою до кібер-шантажу. Це ще одна форма кібер-залякування, яка залишає корпорації в ненадійному положенні.
Приклад і служба киберзагару:
Співробітник, який володіє пабом, згадав час, коли кілька чоловіків-професіоналів прийшли до його паба. Вони були п'яні, гучні і не поважали інших клієнтів і співробітників мого колеги; мій колега не хотів протистояти своїм гучним клієнтам, викликавши поліцію, тому що він не хотів втрачати контроль над ситуацією. Він поінформував недоброзичливих клієнтів, що його камера безпеки в магазині знімає їхні дії, і якщо він не візьме ввічливого ставлення, йому доведеться публікувати фільм у соціальних мережах. Він не погрожував їм кібер-залякування, але він запропонував, що він буде використовувати кіберпростір, щоб "усунути" їх, якщо вони не поліпшать свою поведінку. Чоловіки вибачилися перед усіма в закладі і ніяких подальших дій не було потрібно. Загрози використання соціальних медіа було достатньо, щоб вилучити їх.
Кіберзагадування Запобігання, боротьба, подолання:
Як власник бізнесу для боротьби з кібер-залякуваннями:
- Будьте активними на соціальних медіа-платформах та збирайте якомога більше позитивних коментарів. Потім, якщо інша організація намагатиметься залякати вашу справу, вона вийде як застаріла в порівнянні з вже отриманими коментарями.
- Нехай бізнес-союзники та клієнти готові публікувати коментарі після конкурсу, щоб підтримати вашу організацію проти переслідувань. У екстремальних випадках нехай ваші союзники відмічають зусилля, які затягувалися в інших середовищах. Реагувати сильним і швидким способом повідомити залякуваній стороні, що з високими витратами припадає на покупку компанії. Пам'ятайте, що хулігани часто вибирають легкі цілі. Щоб ефективно боротися з переслідувачем, ізолюйте свій бізнес; не роби це легко.
- У стаціонарних компаніях встановлюються системи камери, які перехоплюють в режимі реального часу дії, які переслідувач може здійснити у вашому закладі. Їх особисті дії можуть бути вступом до кібер-залякування. Активна дія з обліковим записом відео від особистої діяльності дозволить іншим побачити сторінку вашої історії більш прозоро.
висновок:
Якщо ви людина, яка здійснює залякування в мережі, знайте, за кого ви нападаєте. Те, що ви робите іншим, може повернутися, щоб завдати вам шкоди. Він може це зробити в самий несприятливий момент.
Як власник бізнесу, будьте активними проти спроб залякування. Дотримуйтесь наведених вище пропозицій і відбивайте будь-які потенційні атаки, перш ніж вони з'являться … і все буде добре з усім світом.
Пам'ятайте, що ви завжди домовляєтеся!