Бізнес ключ до успіху

Оскільки все більше і більше людей приєднуються до групи підприємців, доступна все більше інформації про правильний шлях до успіху вашого запуску. SBA пропонує список факторів, спільних для успішних стартапів, таких як "має співробітників" і "бізнес-знання". Стаття 5000 найшвидше зростаючих компаній пропонує іншу цікаву статистику з різних факторів, які сприяють успіху цих підприємств. Зрештою, кожен бізнес-успіх можна звести до трьох ключів – планування, маркетингу та фінансового менеджменту.

планування це не просто заповнення пустих просторів готовим шаблоном бізнес-плану, або, що ще гірше, придбанням повного бізнес-плану для даного виду бізнесу. Добре планування повинно призвести до створення віртуального плану дій ваш бізнес-ідея і включає в себе кожну деталь, як, де, де і що ви будете продавати свій продукт. Щоб отримати таку глибину планування, потрібно ознайомитися з вашим продуктом і галуззю, юридичними вимогами вашого регіону, цільовим ринком і наявними маркетинговими методами для найбільш ймовірних клієнтів. Необхідно розробити точну оцінку продажів і витрат, а також вплив інших факторів на нього. Вам потрібно загальне уявлення про те, де компанія планує працювати в довгостроковій перспективі, і плани, які достатньо гнучкі, щоб реагувати на швидкі зміни на сьогоднішньому ринку.

Планування не припиняється, коли ви починаєте свій бізнес, але це безперервний процес, який підтримує компанію і попереджає про нові можливості. Планування має включати чіткі цілі – цілі, які є конкретними, вимірюваними та досяжними – з фіксованими термінами. Оскільки ці цілі виконуються (чи ні), результати повинні бути оцінені, а уроки, отримані в результаті цих зусиль, повинні бути включені в майбутні цілі. Розгляньте можливість використання 90-денної стратегії планування, в якій цілі встановлюються та виконуються протягом 90 днів. Коротший час сприяє більш реалістичному встановленню цілей, забезпечуючи при цьому гнучкість, необхідну для розвитку малого бізнесу на постійно мінливому ринку.

маркетинг Ваша компанія працює гладко для всіх нових компаній, але часто нехтують початківці. Недостатньо розмістити оголошення в Yellow Pages і розмістити простий веб-сайт. Пошукова оптимізація є ключовим маркетинговим інструментом, але вона прагне залякати технологічно хибних власників бізнесу. Насправді, SEO не складно, і багато можна зробити безкоштовно, працюючи лише кілька годин на тиждень. Окрім інтернет-маркетингу, в успішному маркетинговому плані необхідно також включити поєднання п'яти класичних маркетингових елементів (реклама, рекламні акції, зв'язки з громадськістю, особисті продажі та прямий маркетинг).

Ваші маркетингові зусилля повинні бути ретельно досліджені та оцінені, щоб надати Вам найкращий прибуток за свій маркетинговий долар. Маркетинг – це спосіб, у який ви направляєте клієнтів до свого продукту і змушують їх повертатися – це не бізнес-фактор, який слід приймати недбало. Витратьте час, щоб дізнатися і зрозуміти все, що можна, і використовувати правильні інструменти, щоб переконатися, що ваш маркетинговий план є повним, здійсненним і надає вашому бізнесу найкращі шанси на успіх.

Фінансовий менеджмент є запорукою успіху з очевидних причин – головною метою створення бізнесу є отримання прибутку! Це дуже важливо для власника бізнесу, щоб створити точну систему обліку і зрозуміти, як оцінювати цифри. Ви повинні розуміти фінансові звіти компанії та коефіцієнти прибутковості, щоб відстежувати та керувати всіма сферами Вашої компанії. Для багатьох початківців підприємці мають справу з номерами. Насправді, хороше бухгалтерське програмне забезпечення для малого бізнесу робить важку роботу, готуючи необхідні фінансові звіти. Ознайомлення з цими звітами та розуміння того, як їх використовувати (наприклад, порівняння показників з попередніми досягненнями або середніми показниками в галузі) не так вже й складно і є великим фактором, що визначає успіх або невдачу компанії. Хитрість полягає в тому, щоб перестати говорити собі, що ви не людина з номерами – якщо ви власник бізнесу, ви людина з номерами!

планування

Planowanie – перший з трьох ключів до успіху бізнесу. Це не означає відмову від основного бізнес-плану з використанням готових шаблонів або створення абзацу про правильні речі, заповнені галузевим жаргоном. Правильно плануючи компанію, охоплюючи деталі в кожному аспекті, від дотримання закону, через маркетинг, до операцій. Планування не тільки є необхідною умовою для введення в експлуатацію, але має бути складовою частиною управління підприємством.

Звичайно, планування запуску має вирішальне значення. Гарний план створить дорожню карту для запуску та ведення вашого бізнесу. Ви матимете знання про кожен аспект вашого підприємства і зручність прийняття найкращих рішень в потрібний час. Для кожної області діяльності ви будете знати варіанти і переваги і недоліки кожного з них. Незалежно від того, чи ви вирішите передавати або делегувати певні функції, наприклад, ведення бухгалтерського обліку, маркетингу чи інших компетенцій, не пов'язаних з основним бізнесом, ви будете мати глибоке розуміння можливостей, які ви очікуєте.

Крім того, гарне планування сповістить вас про потенційні можливості та небезпеки вашої бізнес-ідеї, а також дозволить вам подумати про різні способи їх вирішення. Якщо маркетингові зусилля не працюють, у вас буде декілька варіантів резервного копіювання. Якщо змінюється попит на ринку, незалежно від того, збільшує або зменшується попит на ваш продукт, ви будете готові реагувати таким чином, щоб ваш бізнес-досвід обмежував болі або швидко змінював напрямок. Завдяки такому детальному зображенню Вашої компанії Ви значно знижуєте ризик, а при побудові бізнесу буде кілька сюрпризів. Ви будете підприємницькою версією розвідника – завжди готові.

Попит на гарне планування не закінчується, коли проект буде готовий. Потрібно постійне планування розвитку та підготовка до змін, особливо на сучасному ринку. Найкраще встановити звичку постійного планування на ранній стадії життя компанії. Принаймні кожні 90 днів сплануйте свій час, щоб побачити, як працює компанія і розвивати цілі для підвищення прибутковості та ефективності операційних процесів. Навіть динамічно зростаючі компанії можуть впроваджувати поліпшення, раціоналізувати процеси, раціоналізувати управління запасами, стимулювати працівників і в багатьох інших сферах.

Великі, визнані корпорації, звичайно, проводять сесії стратегічного планування, але вони не завжди успішно виконують свої цілі через бюрократію. Зростаючи у вашій компанії, включіть своїх ключових співробітників у процеси планування. Заохочуйте своїх співробітників до подання ідей для вирішення проблем та загроз. Слідкуйте за своєю галуззю і будьте готові до неминучих змін. Розробляйте чіткі цілі, які можна виміряти та оцінювати часто.

Планувати невід'ємну частину культури вашої компанії в довгостроковій перспективі, розвивайте хороші звички зараз. Плануйте час, щоб встановити самі цілі і взяти на себе відповідальність за їх виконання. Те, як ви займаєтеся бізнесом, стане основою культури, що розвивається вашою компанією, тому звертайте увагу на стандарти, які ви самі встановили, і плануйте на майбутнє компанії.

маркетинг

Маркетинг є другим з трьох ключів до успіху бізнесу, поряд з планування та фінансового управління. Маркетинг є вирішальним з очевидних причин – якщо ніхто не знає, що ваш продукт існує, ви не можете його купити! Підприємці часто недооцінюють важливість витрачання часу та енергії на пошук кращих маркетингових можливостей для свого бізнесу.

Як і все інше в сучасному суспільстві, маркетинг швидко змінюється, і нові можливості з'являються щодня, і старі стандарти розпадаються. Недостатньо, щоб будь-яка компанія просто спала з черепицею і розміщувала оголошення Yellow Pages. Досить підприємці повинен бути в курсі того, як і до чого вони орієнтуються маркетингові повідомлення, створити онлайн присутність з певним різноманітністю і знайти правильне поєднання п'яти класичних маркетингових елементів, щоб максимізувати віддачу від свого маркетингового долара.

Ідентифікація цільового ринку або споживачів, які найчастіше купують ваш продукт або послугу, часто пропускають з уваги підприємців-початківців. Багато людей думають, що люди, які потребують продукту, знайдуть його, і цього достатньо. Насправді, найважливішим аспектом визначення цільового ринку є визначення того, як досягти якомога більше в рамках маркетингового бюджету. Наприклад, якщо ви продаєте миючий засіб для гольф-клубу, ваш ринок – це гольфіст, так? Ось чому варто було б рекламувати Golf Weekly разом з іншими гаджетами для гольфу. Але який відсоток всіх гольфістів читав Golf Weekly? Звичайно, не всі, навіть десять відсотків. Ваш широкий ринок гольфу включає чоловіків, жінок, юніорів, всіх економічних класів, всіх рівнів освіти і всіх областей США. Крім того, існують різні типи гольфістів – випадкові, рекреаційні, конкурентні, гольф, аудиторії натовпу, члени сільських клубів. Які з наведених нижче даних найімовірніше придбають ваш продукт? Визначивши багато характеристик споживачів, які найбільше цікавляться вашим продуктом, ви можете вибрати різні маркетингові інструменти для досягнення кожного ринку.

Знання цільового ринку також допомагає у створенні ефективних маркетингових повідомлень. Хороша новина переконує потенційного клієнта в тому, що ваш продукт вирішує конкретну проблему для нього. Проте, найважливішою проблемою, яку вирішує ваш продукт, можуть бути різні для чоловіків і жінок, різних вікових груп, і навіть шанувальників Доджерс і янкі. Перш ніж витрачати гроші на маркетингову кампанію, потрібно знати деталі цільового ринку, щоб мати змогу доставляти найбільш ефективні повідомлення в кожному сегменті ринку.

Незалежно від типу бізнесу, публікація веб-сайту є абсолютною необхідністю. Споживачі в даний час більш охоче роблять швидкий пошук в Інтернеті місцевого ресторану, ніж перевіряють телефонну книгу, і все більше і більше американців використовують смартфони, які дозволяють їм знаходити будь-який вид бізнесу на ходу. Навіть компанії, які обслуговують найменші ринки, отримують вигоду від розумних витрат на розміщення веб-сайту. В одному місті в Техасі, який мав 1200 чоловік, місцевий мотель збільшив трафік більш ніж на 30%, створивши простий веб-сайт і додавши посилання на різні мисливські сайти безкоштовно. Щомісячна плата за розміщення у розмірі $ 10 окупається в лопатках!

Звичайно, достатньо просто опублікувати веб-сайт в Інтернеті. Насправді, розміщення веб-сайту без маркетингу є подібним до створення копії оголошення та зберігання його в ящику столу – якщо ніхто не знає про це, він може і не існувати! Методи пошукової оптимізації неважко реалізувати, але вони вимагають часу для повернення коштів. Включіть SEO в кожен маркетинговий план і завжди бути в курсі. Ви також повинні надати адресу веб-сайту на кожному маркетинговому матеріалі візитних карток для друкування реклами.

Окрім запровадження веб-сайту, ваш маркетинговий план повинен включати методи з кожного з п'яти основних елементів класичної теорії маркетингу – рекламу, просування, зв'язки з громадськістю, особисті продажі та прямий маркетинг. Багато нових підприємців знайомі з одним або двома з цих елементів і тому зосереджують всі свої маркетингові зусилля. На жаль, вони повністю втрачають можливість розширити клієнтську базу, використовуючи інші елементи. Щоб отримати найбільш повний і ефективний маркетинговий комплекс, подумайте про те, як аспекти кожного елемента можуть сприяти досягненню найкращих цілей і допомагати побудувати свій бренд. Кожен з маркетингових елементів містить різні способи надсилання повідомлень. Хоча не всі методи будуть придатні для вашого бізнесу, деякі елементи будуть ефективними і повинні бути включені у вашу маркетингову діяльність.

Перш ніж приймати найкращі рішення щодо маркетингової діяльності, потрібно вказати точні цілі, які ви збираєтеся досягти. Коли ви вільні які можливості, які ви очікуєте, легше побачити як для цього. Наприклад, однією з ваших ранніх цілей буде залучення певного числа людей на ваш сайт. Щоб досягти цієї мети, ви, ймовірно, використовуватимете різноманітні маркетингові інструменти, наприклад, пропонуючи бонуси у вигляді безкоштовної корисної інформації на вашому веб-сайті, запускаючи онлайн-рекламу, яка дозволяє потенційним клієнтам переадресовувати на ваш сайт за допомогою прямих маркетингових атак з клієнтами і використання методів пошукової оптимізації для поліпшення представлення сайту в пошукових системах. Встановлення чіткої мети дозволяє зосередити свої зусилля на певній меті та оцінити роботу вашої маркетингової діяльності.

Маркетингове планування має вирішальне значення для успіху будь-якої компанії. Незалежно від того, наскільки великий продукт, він не буде продавати себе. Це займе деякий час і мотивацію, щоб розглянути всі варіанти і стежити за успішністю кожного зусилля, але оплата принесе зростання продажів і швидке зростання. Дізнайтеся все про цільовий ринок, налаштуйте свій сайт і виконайте домашню роботу, щоб розробити кращий маркетинговий план для вашого бізнесу. Плануйте періодичні огляди та оновлення ваших маркетингових заходів, щоб забезпечити, щоб ваш бюджет постійно підтримував максимально можливий обсяг продажів.

Фінансовий менеджмент

З трьох ключів до успіху бізнесу, фінансовий менеджмент часто є найстрашнішим серед підприємців. Навіть якщо ви не вважаєте себе «чисельною людиною», пам'ятайте, що реальність ведення бізнесу – це брудна реальність. Якщо бізнес не вигідно, це не займе багато часу. Фінансовий менеджмент правильно не настільки складний, особливо у випадку наявних інструментів, але він має вирішальне значення для успіху будь-якої компанії.

Перш ніж розпочати свій бізнес, потрібно продумати кілька питань, які спростять ваше фінансове управління. На ринку є кілька програм обліку, які підтримують малий бізнес. Хоча Intuit Quickbooks в даний час є найбільш популярним і дуже простий у використанні, Peachtree обліку Sage є кращим вибором для будь-якого запуску з наміром розвитку. Peachtree є настільки ж зручним для користувача і містить деякі менш очевидні функції, які роблять його найкращим вибором.

Peachtree повністю відповідає стандартам GAAP, що означає, що він відповідає або перевищує загальноприйняті стандарти бухгалтерського обліку. Quickbooks не є, і коли вам потрібно зробити фінансові звіти для банків або інвесторів, ви, ймовірно, доведеться заплатити вашому бухгалтерові, щоб очистити книги, перш ніж вводити їх нікому. Для нових компаній, основна програма Peachtree значно перевищує QuickBooks, з точки зору того, наскільки швидко вам доведеться платити за оновлення та додавання користувачів. Крім того, коли ваш бізнес досягає точки, де потрібна комплексна система обліку для підприємств, тільки Sage пропонує правильний продукт. Таким чином, перехід від компанії Peachtree до облікового продукту Sage Enterprise надійно спрощується, а перехід від QuickBooks до будь-якої відповідної системи є більшою перешкодою (і більше витрат).

Керування фінансами компанії, звичайно, більше, ніж просто зберігати книги. Вибрані підприємці планують періодичні огляди основних фінансових звітів з метою виявлення можливостей підвищення прибутковості. Вони обчислюють основні коефіцієнти і знають їх значення в порівнянні з поточною ефективністю компанії та наявними середніми показниками в галузі. Завдяки доступному бухгалтерському програмному забезпеченню ці завдання набагато простіше реалізувати, ніж будь-коли раніше. Основні фінансові звіти можуть бути створені за допомогою декількох клацань миші, і знання того, що означають цифри, не настільки складне, як більшість людей.

Третім ключовим елементом фінансового менеджменту є прогнозування та бюджетування – зокрема, майбутнє планування фінансового управління. Багато нових підприємців мають проблеми з цими процесами, просто вибираючи попередні показники за стандартним відсотком за кожен новий рік, якщо це взагалі турбує. Фактично, прогнозування продажів і витрат і бюджети для різних аспектів бізнесу повинні здійснюватися періодично так само, як розробляються хороші початкові прогнози, беручи до уваги будь-які зміни і передбачаючи будь-які загрози або шанси на шляху.

Хороші прогнози дозволяють підвищити гнучкість, наприклад, у маркетинговій діяльності. Якщо у вас є чітка мета продажу, легше оцінити результати кожного з маркетингових інструментів і прийняти кращі рішення про найкраще використання маркетингового бюджету. Встановлення бюджетів витрат дозволяє визначити проблемні області, перш ніж вони вийдуть з-під контролю, і внесуть зміни до внутрішніх процесів вашої компанії для підвищення ефективності та прибутковості.

Розробка надійних прогнозів продажів і бюджетів видатків вимагає ретельного планування. Існують три основні методи визначення прогнозу продажів – на основі вартості, на основі ресурсів і на основі ринку – що визначає мінімальний обсяг продажів, який буде прийнятним (або беззбитковим), максимальний обсяг продажів, який ваша компанія може зробити з наявними ресурсами, і обсяг продажів, який оцінює ринок. Ви повинні бути в змозі закрити. Якщо ваш ринковий прогноз не відповідає мінімальному та максимальному прогнозу, вам доведеться внести деякі зміни! Всі три прогнози повинні бути зроблені під час планування введення в експлуатацію і коли компанія значно змінюється.

Початковий бюджет витрат повинен бути якомога точнішим, а це означає, що ви повинні витрачати час на вивчення потреб вашого бізнесу і знайти найкращі ресурси для придбання всієї меблів, техніки та обладнання, інвентарю, маркетингом і послугами, які вам потрібні, витрачати гроші. , Після запуску компанії заплануйте щоквартальний графік перевірки фактичних витрат по відношенню до бюджету. Внесіть корективи, якщо це необхідно, але також встановіть цілі для контролю або зменшення витрат, де це можливо, і завжди шукайте кращі пропозиції для постачання або послуг.

Якщо ви плануєте зростання, прогнози і бюджет ще більш важливі. Розрахунок прогнозів продажів допоможе визначити, які ресурси (працівника, обладнання та ін.) Потрібно збільшити, а коли і ваш бюджет витрат допоможе визначити гроші. Без фінансового планування, зростаючі підприємства часто не готові до зростання. Раптовий сплеск бізнесу або можливість експансії на нові ринки або пропускаються, або підтримуються рефлекторними реакціями, які обмежують потенціал прибутку. Витрати часу на включення фінансового менеджменту в поточний процес планування допоможе вам зберегти своє підприємство готовим скористатися перевагами нових можливостей.

Постійний періодичний огляд ваших фінансів має вирішальне значення для довгострокового успіху вашої компанії. Як власник бізнесу, це для вас, щоб дізнатися і бути комфортно з номерами. Жодна частина фінансового менеджменту не так важко вчитися і розуміти, оскільки будь-який аспект компанії впливає на інших, дозволяючи приймати кращі рішення для підвищення прибутковості.

додаток

Ці три ключі до успіху – планування, маркетинг і фінансовий менеджмент – стосуються будь-якого типу бізнесу. Почніть розробляти свій бізнес з цими клієнтами на увазі та оснастити себе всіма інструментами, необхідними для успішного планування, маркетингу та управління бюджетом свого запуску. Перш ніж ви це зрозумієте, ваше підприємство буде працювати, заробляти і заробляти гроші!