7 порад щодо придбання онлайн подарункової урни
У минулому покупка скриньки була пов'язана з відходом до похоронного бюро, яке брало участь у підготовці до похорону улюбленого члена сім'ї і обирало одного з їхніх виборів. Тепер, з появою Інтернету, ви можете просто ввести пошуковий термін "урни" в будь-яку пошукову систему і знайти буквально сотні компаній, що продають широкий спектр урн кремації в Інтернеті. Купівля урни з онлайн-компанії може бути безболісною і зроблена з комфорту і конфіденційності вашого будинку. Однак, з таким величезним вибором провайдерів урни, як визначити, з якого продавця робити покупку?
Важко, якщо не неможливо, знати, хто дійсно зацікавлений у допомозі клієнтові і хто заробляє. Ці 7 порад розроблені, щоб допомогти вам оцінити онлайн-компанії, які продають урни кремації. Я сподіваюся, що ця інформація полегшить цю частину процесу для вас і вашої родини.
1. Вивчіть постачальника урни
Ви хочете мати справу з компанією, яка є досвідченою і етичною. Інвестуйте час, щоб дізнатися про продавця, з яким ви хочете працювати.
- Як довго вони працюють у бізнесі?
- Де вони розташовані?
- Чи є вони членами Бюро кращого бізнесу?
- Якщо так, то чи були у них скарги?
Перевірте на своєму веб-сайті сторінку про нас або компанію, яка пропонує більше інформації про них. Ви також можете зв'язатися з ними по телефону або електронною поштою і задати їм питання.
Зверніться до Бюро кращого бізнесу, щоб дізнатися, чи є він членом, і чи є скарги щодо останніх трьох років. Члени програми BBB Online-надійності розмістять на своєму сайті штамп BBB.
Будьте скептичні до постачальників, які не повністю розкривають просту, але важливу інформацію, таку як контактний номер телефону, адресу електронної пошти та де вони знаходяться.
2. Дослідіть їх обслуговування клієнтів
Добре обслуговування клієнтів проявляється у фокусі на допомозі, а не тільки на продажах. Вони повинні бути орієнтовані на ваші потреби, а не на їхні потреби.
- Ви можете зв'язатися з ними по телефону або електронною поштою?
- Чи мають вони знання про свою продукцію?
- Чи корисні вони для відповіді на ваші запитання?
- Якщо ви зв'язалися через кілька годин, чи отримали ви відповідь протягом розумного часу на наступний робочий день?
Втішає розмовляти з конкретною людиною, що має бути можливим протягом звичайних робочих годин. Звертайтеся до них, якщо у вас виникли питання або просто перевірте, як вони це роблять. Ви можете багато дізнатися, взаємодіючи з компанією, перш ніж зробити покупку.
Ви хочете почувати себе комфортно, говорити про різні деталі з ними, і вони повинні бути корисними.
3. Вам потрібна гарантія
Ви хочете певної гарантії задоволеності, особливо для цього виду продукції. Якщо ви отримаєте скриньку і вирішите, що вам це не сподобається, ви повинні мати можливість повернути її, поки вона перебуває в стані, що дає можливість знову встановити його.
- Чи пропонує продавець гарантію повернення грошей?
- Чи приймають вони повернення?
- Якщо вони приймають повернення, чи є плата за поповнення запасів?
Якщо ваша урна була персоналізована або виготовлена на замовлення, зрозуміло, якщо компанія не може прийняти повернення тільки через зміну серця. Однак, якщо воно не вдалося під час прибуття або персоналізувало його неправильною інформацією, воно повинно бути замінене безкоштовно.
4. Політика конфіденційності
З викраденням особистість, ви хочете бути впевнені, що ваша особиста інформація захищена продавцем, з яким ви маєте справу.
- Чи доступна політика конфіденційності продавця?
- Чи чітко він визначає, яка інформація збирається?
- Чи повідомляють вони, як обробляються ваші особисті дані?
Ви, звичайно, чули, як багато користувачів Інтернету передають інформацію або продають її спамерам. Зробіть необхідні кроки, щоб цього не сталося.
5. Безпечна обробка платежів
Ви вжили необхідні запобіжні заходи, щоб забезпечити здоровий кредит. Не руйнуйте його, зробивши покупки в Інтернеті на незабезпеченому сайті, що в свою чергу може призвести до несправедливих зборів.
- Чи пропонує сайт безпечне шифрування?
- Які типи заходів безпеки пропонуються?
- Чи є у них гарантія безпеки?
Якщо компанія просить вас надати інформацію про свою кредитну картку через Інтернет, дуже важливо надійно обробити ваш платіж.
На сторінці, на якій ви надаєте інформацію про вашу кредитну картку, переконайтеся, що URL-адреса сторінки починається з https: //, а в кінці http та закритого блокування безпеки знаходиться в нижньому правому куті вікна. Якщо ці елементи не відображаються, сторінка не захищена.
Перевірте веб-сайт виробника для гарантії безпеки та заходи, які вживаються для захисту даних кредитної картки.
6. Слідкуйте за прихованими платежами
Більшість людей не люблять, коли вони вирішують придбати товар лише для виявлення прихованих витрат, таких як витрати на доставку або інші непередбачені витрати. Подивіться ближче до нижньої межі ціни і пам'ятайте про додаткові витрати.
- Чи включена доставка в ціну або вона окрема?
- Ви купуєте прикраси для кремації або платите за ланцюжок?
- Чи легко зрозуміти їхню оцінку?
Після додавання продуктів до кошика для покупок і підготовки до зняття коштів перевірте, чи не було додано жодних додаткових платежів, які раніше не були вибрані.
Якщо ви купуєте ювелірні вироби для кремації, зверніть увагу, що багато постачальників стягують нижчу ціну за брелок, а потім додають додаткову плату за ланцюжок. Це полягає в тому, щоб створити ілюзію, що їхні ціни нижчі, а загальна ціна вище, ніж та, що отримала першу увагу.
7. Багато способів оплати
Не застряйте, сплачуючи за скриньку кредитною карткою, коли ви бажаєте оплатити чек. Переконайтеся, що у продавця є різні варіанти оплати, які відповідають вашим налаштуванням.
- Чи приймають вони всі основні кредитні картки?
- Чи приймає продавець чеки або грошовий переказ
- Чи можете ви надіслати платіж поштою або факсом?
- Чи можете ви замовити телефон у своєму замовленні?
Більшість людей обирають платити онлайн за допомогою кредитної картки, але велика кількість людей відчуває себе більш комфортно, вибираючи замовлення або вибираючи або використовуючи зовсім іншу форму оплати.
Переконайтеся, що ваш бізнес може налаштувати потрібний спосіб оплати.
Ці 7 порад допоможуть вам вибрати продавця, від якого ви будете купувати вашу урну. Навіть тоді, іноді прості речі, такі як візуальні елементи (зовнішній вигляд професійного сайту, зручний інтерфейс, хороші зображення продукту) або інформаційні ресурси, слугуватимуть довірі та авторитету компанії.
Зрештою, в чому справа, "Чи відчуваю я себе комфортно, купуючи від цієї компанії?" і я сподіваюся, що ця стаття допомогла вам знайти цю відповідь.