7 Goof Ups Продажі люди роблять, коли вони отримують візитну картку від своїх клієнтів
Я бачив професіоналів з продажу, які були дуже обережні при розширенні своїх візитних карток. Але їм бракує деяких основ, коли мова йде про отримання візитних карток, розширених на них. Ось кілька класичних дурнів і що ви можете зробити з ними:
1. Отримання сімейної картки, коли інша особа надає вам її, стоячи:
Вона має знизитися як номер один, здійснений продавцями. Завжди отримуйте карту на тому ж рівні. Пам'ятайте, що картка – це особистість особи. Існує набагато більше чутливості, ніж ви можете собі уявити.
2. Вставте картку в кишеню, як тільки вона буде вилучена:
Ви втираєте його, коли запитуєте "Яке ваше позначення?", Коли інформація на картці виділена жирним шрифтом.
3. Використання візитної картки клієнта для запису з наради:
Ніщо не виглядає більш непрофесійним, ніж використання картки компанії, яку хтось розширив, щоб очистити або переписати номер телефону. Я бачив, як люди використовують візитні картки клієнтів як закладки для щоденників. Уявіть собі таке враження, яке він створює.
4. Скидання картки на стіл при виході з зустрічі:
Відставка картки, виданої кимось, нагадує: "Ваша картка не є достатньо важливою, щоб я міг її носити". Перед тим, як покинути зустріч, тримайте картку в папці.
5. Вставити візитну картку під скляною панеллю клієнта, щоб допомогти йому згадати:
Я бачив, як це роблять деякі продавці. Я не знаю, чи допомагає цей "технічний прийом" вашому клієнтові запам'ятовувати ваше ім'я, але, безумовно, ваш клієнт відчуває, що ви відчайдушні. Пам'ятайте, що вартість, яку ви додаєте клієнту, запам'ятовує ваше ім'я, а не карту, яку ви клали під скло.
6. Пропустіть дзвінок клієнту, як тільки він надасть свою картку, щоб допомогти йому згадати:
Це ще одна сирна "техніка", за якою йдуть відчайдушні продавці. Якщо ваш клієнт хоче зберегти ваш номер, він, безумовно, зробить це, отримавши інформацію з візитної картки. Ви не можете прорватися до будь-яких продажів.
7. Не розширюйте картку в обмін, після отримання візитної картки від когось:
Це не просто ввічливість розширити картку після отримання картки від когось, але й ефективний спосіб розвивати відносини. Ніколи не допускайте помилки, коли закінчуються візитні картки. Зберігайте деякі картки як "резерви" у вашому гаманці – якщо випуск візитної картки вичерпаний.
Запам'ятайте ці моменти наступного разу, коли ви відвідуєте своїх клієнтів.
Щасливі продажі та щасливі презентації!

