5 елементів системи продажу

Нещодавно я купив книгу під назвою "Harvard Business Review про продажі та продаж". Я тільки що прочитав розділ під назвою "Управління клієнтом, а не тільки відділ продажів" Бенсон П. Шапіро. Він писав про команду з управління продажами, яка вирішила "відступити і по-новому поглянути на всі продажі", коли лінія одягу не збільшилася, незважаючи на відому привабливість.

Читання Шапіро мотивувало мене відступити і задуматися про систему продажів моєї компанії. Є багато варіантів для онлайн-продажів. Я називаю це шумом. Настав час повернутися і організувати.

Я дуже аналітичний, організований, завдання майстра завдань! Я вірю в контрольні списки та контури.

По-перше, я розробив схему системи продажів, яка включала:

(1) Політика продукту та ціни;

(2) канали збуту для онлайн-продажу Зміст;

(3) Методи комунікації;

(4) Кваліфікаційні перспективи та

(5) Управління клієнтами.

Канали збуту включають кошик eJunkie на сайті нашої компанії; сайт магазину на Facebook; Магазин Amazon; Магазин Scribd; ClickBank; eBay; Lulu; Moontoast; Магазин Zzlele; Блог для оплати через Media Bistro і Examiner; та навчальні відеоролики про платежі ЗМІ за запитом.

Методи комунікації включають рекламу 3-A-PULL; Номінації для особистих продажів PUSH; та участь у мережевих заходах.

Об'яви PULL включають оголошення на Facebook; Google AdWords; Фільми на YouTube; прямий маркетинг; електронний маркетинг; та повідомлення у соціальних мережах через Hootesuite та Ping fm. Наші повідомлення в соціальних мережах надсилаються в Twitter, Facebook, Facebook, LinkedIn, Myspace, Google Buzz, Tumblr, Friendfeed, Identi.ca, Brightkite і Yahoo Profile.

Зустрічі можуть бути організовані за допомогою друзів Facebook, шанувальників Facebook, послідовників Twitter і зв'язків з LinkedIn за допомогою онлайн-інструментів, таких як Tungle.

Події в мережі включають Meetups; професійні зустрічі галузевих організацій; інформаційні сесії для продавців; і торгові конференції.

Прийнятні можливості стосуються наявності системи управління контактами (CRM), яка включає оцінку потенційних клієнтів. Перспективи отримують більш високі результати, якщо вони сердечно співпрацюють з нами, відкрийте наш інформаційний бюлетень; коментувати наш блог; Подобається нам на Facebook; або спілкуватися з нами по-іншому.

Компонент «Управління клієнтами» включає відкриття нових відносин з обліковим записом; Закриття пропозицій; Обслуговування рахунку; і підтримання відносин з рахунком.

По-друге, я створив папку електронних файлів для кожного компонента нашої системи продажу. Ідея полягає в тому, щоб використовувати цей план як наш стратегічний план.

По-третє, немає нічого іншого, як реалізувати. Ви повинні бути мотивовані, щоб працювати і послідовно виконувати!

Що б ви додали до цієї системи? Що працює у вашій організації?